A comunicação da equipe é a força vital de qualquer grupo, equipe ou organização. Comunicação é o que faz as coisas acontecerem; cria cultura de equipe e fornece direção e propósito. A comunicação da equipe é uma mistura de comunicação verbal e não verbal para um grupo de pessoas com mais de 3. Embora a comunicação da equipe seja inevitável e necessária para uma equipe eficaz, ela possui prós e contras que apresentam vários desafios.
Fornece Direção Clara
A comunicação da equipe dá uma direção clara. As diretrizes verbais e não verbais dão ao grupo um bom controle sobre a visão e o propósito, criando um senso de identidade e motivação para alcançar um objetivo comum. Isso pode ser visto na natureza com gansos voadores. Você observa o líder fazendo uma ligeira virada (sugestão não-verbal) e os outros gansos aparentemente seguem sem perder o ritmo.
Capacita a equipe
Comunicação capacita a equipe com a vontade mental e energia para trabalhar juntos. As palavras têm o poder de aumentar ou diminuir e, quando usadas para mensagens positivas, uma equipe se sentirá motivada e disposta a ir além e lidar com dificuldades. Quando um grupo de pessoas se sente cuidado e sabe que tem voz, a energia positiva é contagiante.
Cria uma Cultura
Todos estão procurando identidade em todos os aspectos da vida. Essa identidade em uma equipe é chamada de cultura. A cultura de uma equipe é desenvolvida pela comunicação verbal e não verbal. As coisas ditas verbalmente, assim como os requisitos do código de vestimenta, os padrões e expectativas criam uma cultura. A cultura pode ser boa ou ruim.
Confusão
A comunicação da equipe pode ser confusa por causa das várias percepções e compreensão de cada indivíduo. Cada pessoa da equipe vai ouvir algo diferente do outro. A comunicação precisa ser muito clara, concisa e tão específica quanto possível. Peça feedback após a comunicação para garantir que todos os membros sejam ouvidos corretamente. Você também pode fazer perguntas para garantir que a equipe esteja ouvindo.
Não pessoal
Uma desvantagem da comunicação da equipe é que ela não é pessoal. Todo indivíduo tem várias necessidades que devem ser abordadas; isso é impossível porque você está lidando com a equipe como um todo e não com as necessidades de um indivíduo específico. Por exemplo, a maioria da equipe pode estar se sentindo lenta e uma pessoa pode se sentir motivada. O líder abordará a questão lenta e ignorará a pessoa motivada.
