Empresas grandes e pequenas analisam relatórios para entender melhor as tendências, analisar o desempenho passado e prever o desempenho futuro. Os relatórios podem ser analisados por membros da equipe de gerenciamento ou analistas especializados que são altamente qualificados em interpretação de business intelligence. Os relatórios de desempenho incluem muitos dados quantitativos, como resultados de vendas ou resultados de campanhas de marketing, ou dados qualitativos, como comentários de pesquisas com clientes.A análise de desempenho eficaz requer um processo passo a passo que começa com a definição de metas e termina com um resumo das descobertas e um plano de ação.
Itens que você precisará
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Papel
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Escrevendo o implemento
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Computador
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Aplicação de processamento de texto
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Aplicação de relatório
Determine o objetivo ou metas de sua análise. Se você contratou recentemente um novo analista de relatórios e foi solicitado a verificar seu trabalho, o objetivo de sua análise pode ser desvendar erros ou problemas. Se as vendas da empresa estão tendendo para baixo, o propósito da sua análise pode ser encontrar as causas do fraco desempenho.
Determine o prazo para sua análise. Você pode comparar o desempenho deste ano com o desempenho do ano passado ou de uma data específica para a data atual. Certifique-se de que seu período de tempo de desempenho seja longo o suficiente para identificar tendências e atingir suas metas de análise.
Reúna dados e relatórios que se alinhem com seus objetivos e prazos. Se você estiver usando o Microsoft Excel, considere ocultar ou excluir elementos de dados que não se aplicam. As funções de classificação, filtragem e tabela dinâmica também podem ser muito úteis.
Revise os dados e relatórios e procure informações relacionadas às suas metas de análise. Tente encontrar padrões, elementos que se destacam, mudanças significativas, números que parecem muito altos ou muito baixos. Pode ser útil usar um marcador manual ou on-line e / ou anotações, para que você possa lembrar e consultar qualquer coisa que chamar sua atenção.
Interprete a informação. Identifique e documente as tendências que você descobriu quando revisou os dados e os relatórios. Desenhe as descobertas que são mais importantes e se alinhem diretamente com suas metas de análise.
Resuma suas descobertas em um memorando, relatório ou e-mail. Comece com um resumo executivo que descreva sua análise e destaque os principais resultados. Inclua o nível apropriado de detalhes e suas recomendações para as próximas etapas.
Dicas
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Além da análise manual, algumas empresas também podem considerar investir em ferramentas de análise automatizada de negócios. Este software reúne, analisa e apresenta dados e informações automaticamente, de acordo com as especificações do usuário.
Aviso
Certifique-se de que os dados usados para criar seus relatórios de desempenho sejam provenientes de uma fonte confiável. A integridade dos dados é fundamental para a análise eficaz do relatório.
