Ao escrever uma carta comercial, usar uma linha "Atenção" pode ajudar a direcionar sua correspondência para o destinatário certo. Usar uma linha de "Atenção" é apropriado se você estiver enviando uma carta para um departamento inteiro ou se tiver o título, mas não o nome da pessoa que precisa receber a carta. Se você tiver o nome de um indivíduo específico, não precisará usar uma linha "Atenção".
Usando uma linha de "Atenção" em uma carta comercial
Comece sua carta comercial digitando seu próprio endereço. Ignore uma linha e digite a data. Pule outra linha.
Digite o endereço geral da empresa para a qual você está enviando a carta. Isso é conhecido como o endereço interno.
Pule uma linha e digite a linha "Atenção". Você pode usar todas as letras maiúsculas ou uma combinação de letras maiúsculas e minúsculas. É preferível escrever "Atenção" em vez de abreviá-lo como "ATTN" ou "Attn". Siga isto com o título do departamento que você deseja contatar. Se você estiver contatando um indivíduo em particular, não há necessidade de usar uma linha de "Atenção". Em vez disso, use o nome dessa pessoa como a primeira linha do endereço interno. Existem diferentes opiniões sobre se usar dois pontos após "Atenção", mas em seu livro "Essentials of Business Communication", as autoras Mary Ellen Guffey e Richard Almonte dizem que o cólon é opcional.
Aqui estão dois exemplos de como uma linha de "Atenção" pode ser:
ATENÇÃO GERENTE DE RECURSOS HUMANOS
ou
Atenção: Gerente de Recursos Humanos
Pule uma linha e digite a saudação, seguida pelo corpo da carta.
Usando uma linha "Atenção" em uma etiqueta ou envelope
Digite ou escreva a linha "Atenção" primeiro. Embora seja diferente do formato do endereço interno de uma carta comercial, esse é o formato preferido pelo serviço postal dos EUA.
Siga isso com o endereço completo da empresa para a qual você está direcionando a correspondência. Certifique-se de incluir números de suíte ou andar, se você os conhece, bem como o endereço da rua, cidade, estado e CEP.
Verifique o endereço para precisão antes de enviar a carta.
Dicas
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Alguns estilistas acreditam que uma linha de "Atenção" em uma carta comercial nunca é necessária. Em geral, use-o somente quando acreditar que sua correspondência pode ter dificuldade em encontrar o destinatário pretendido.
