As políticas e métodos pelos quais você realiza negócios formam a estrutura da sua organização. Ao criar uma estrutura em sua organização, você adiciona um nível de eficácia e eficiência à sua operação que pode aumentar a produtividade. Entender as maneiras pelas quais uma estrutura organizacional auxilia na eficácia e eficiência pode ajudar a determinar os benefícios do planejamento corporativo.
Comunicação
Uma estrutura corporativa definida pode aumentar a eficácia da comunicação dentro da empresa. Uma rede de comunicação bem definida pode garantir que todas as pessoas que precisam ver uma informação tenham acesso a tempo para tomar uma decisão apropriada. No caso de uma emergência da empresa, a utilização da parte de comunicação da estrutura de uma organização pode garantir que dados importantes sejam transferidos para os tomadores de decisão e que eles possam tomar decisões importantes para ajudar a manter a empresa competitiva.
Contabilidade
Um sistema de contabilidade eficiente é essencial para a relação custo-eficácia de um negócio. Quando o sistema de contas a receber é simplificado e está em condições de funcionamento, os clientes são creditados com o pagamento de suas contas e permissão para continuar comprando da empresa. As ações de cobrança podem ser aplicadas com precisão aos clientes que atrasam o pagamento de suas contas. A utilização de um sistema de contabilidade eficiente também permite que a empresa tenha várias maneiras para os clientes encomendarem produtos, inclusive pessoalmente no showroom, por telefone e pela Internet.
Serviço ao cliente
O atendimento ao cliente é o ramo de sua organização encarregado de encontrar o equilíbrio entre reter clientes e atuar no melhor interesse da empresa. Uma estrutura organizacional bem definida pode permitir que questões importantes de atendimento ao cliente aumentem imediatamente, dando aos representantes de atendimento ao cliente individual a autonomia para cuidar de problemas de clientes menores por conta própria. Uma estrutura corporativa eficiente impede que os problemas de atendimento ao cliente sejam devolvidos de uma pessoa para outra e, em seguida, possivelmente perdidos. Essa eficiência ajudará a aumentar a retenção de clientes e preservar negócios repetidos.
Crescimento
Criar um crescimento controlado dentro de qualquer empresa requer uma estrutura corporativa eficaz. À medida que a empresa cresce, a estrutura precisa ser revisada continuamente para acomodar novos departamentos dentro da empresa e criar um ambiente controlado para treinamento e progresso dos funcionários. O crescimento da empresa pode ficar fora de controle se não for mantido por uma estrutura corporativa eficaz.
