Entre outras considerações, determine o tipo de empresa de mudanças que você deseja estabelecer. Por exemplo, sua empresa pode se concentrar em consumidores residenciais ou na movimentação comercial de itens como móveis, suprimentos ou até arquivos de escritório. Você deve se esforçar para desenvolver um nicho ou especialidade, como experiência com itens frágeis ou movimentadores de 24 horas, para distinguir seu negócio dos concorrentes.
História
As empresas de mudanças existem há muitos anos nos Estados Unidos, como empresas, franquias e corporações operadas por famílias. Por exemplo, em 1928, a United Van Lines começou a transportar pertences para diferentes cidades. A Mayflower Transit Company foi fundada em 1927 para que os clientes não precisassem depender de ferrovias.
Tipos
Pesquise regulamentos estaduais e locais para empresas em movimento, que você deve cumprir para obter uma licença e operar legalmente. Por exemplo, descubra se seus drivers devem ter carteira de motorista comercial. Se você for pego operando uma empresa de mudança sem uma licença, você será penalizado - na Flórida, você corre o risco de multa de US $ 5.000 mais uma ordem de cessação e desistência. Se você quiser oferecer serviços em movimento além das fronteiras do estado, como do Arizona à Califórnia, é necessário obter uma licença do Departamento de Transportes dos EUA.
Características
Entre em contato com empresas diferentes e compare as taxas de seguro sobre responsabilidade de carga mais cobertura de veículo motorizado para que a empresa de mudanças seja garantida e segurada. Por exemplo, se você quebrar um item caro, a companhia de seguros reembolsará seus clientes para que sua empresa não precise deduzir pessoalmente o custo. Em muitos estados, as empresas em movimento devem fornecer evidências de cobertura válida para receber uma licença comercial.
Decida se você comprará ou alugará equipamentos. É provável que você precise de pelo menos um caminhão, uma van, um reboque ou um caminhão reto, além de grandes quantidades de corda, bonecas, cobertores, plástico-bolha, caixas, almofadas móveis e luvas de trabalho.
Avalie as necessidades de pessoal. Uma empresa movel de uma pessoa não é realista, mas você pode se expandir lentamente começando com pelo menos duas pessoas e adicionando a equipe conforme necessário. Sempre execute verificações de antecedentes, especialmente para descobrir registros criminais.
Marketing
Desenvolva uma estratégia de marketing que informe o público sobre os serviços da empresa. Por exemplo, desenvolva um site profissional que descreva seus principais serviços - por exemplo, se você vai embalar itens a uma taxa adicional ou dirigir longas distâncias fora do estado. O site deve ajudar a distinguir sua empresa de golpistas, como as pessoas que dão estimativas de lowball e desaparecem após o carregamento do caminhão.
Visite movingscam.com (consulte Recursos) para que você possa estabelecer as habilidades adequadas de atendimento ao cliente e impedir que sua empresa receba críticas injustificadas. Uniformes de empresas profissionais e caminhões marcados também promoverão sua empresa adicionando autenticidade.
Explore outras formas de comercializar sua empresa de mudanças, além de comprar um anúncio em uma lista telefônica ou jornal, o que pode ser muito caro para uma empresa iniciante. Encomende cartões de visita e distribua em toda a sua vizinhança de destino. Entre em contato com os complexos de apartamentos locais, agentes imobiliários e lojas de móveis para estabelecer rapport e, idealmente, gerar referências. Considere executar promoções para as quais você oferece uma taxa de referência ou cartões-presente para novos clientes.
Significado
Estabeleça um sistema de contas a receber para que você receba o pagamento em dia. Decida se você pedirá depósitos antes de começar a mover itens. Também determine se você fornecerá estimativas, que podem ser vinculativas (o que significa que você não pode exceder o preço cotado) ou não vinculativas (que fornecem um preço relativo, mas não exato). Você deve criar e usar formulários comerciais e contratos - evite depender de acordos verbais. Por exemplo, se o preço acordado foi de US $ 500, mas o cliente se recusa a pagar, o contrato por escrito pode ser apresentado como prova em juízo quando você processa por quebra de contrato.
