Quando você disse ou escreveu algo impreciso, falso ou nocivo para um indivíduo ou um grupo, talvez seja necessário cancelar a sua declaração original. Se você faz isso por escrito, pessoalmente ou através da mídia, a retirada de uma declaração é um primeiro passo importante para consertar relacionamentos e exercer controle de danos. Embora nem sempre seja fácil admitir que você cometeu um erro, você ganhará respeito e admiração definindo as coisas de maneira honesta e direta.
Decida o formulário que sua retratação deve tomar. Se você machucou um amigo ou um conhecido, uma conversa pessoal é geralmente suficiente. Se você estava agindo em nome de uma empresa ou organização, um memorando ou carta é mais apropriado. Se você estiver sob os olhos do público, uma conferência de imprensa ou uma declaração gravada pode ser necessária.O ex-presidente Bill Clinton, por exemplo, inicialmente negou uma relação sexual com a estagiária da Casa Branca, Monica Lewinsky, no entanto, mais tarde ele fez um pedido público de desculpas e retração de sua declaração original na televisão nacional.
Responda rapidamente a um pedido de retratação. Quando você decidir que uma retratação é a etapa apropriada, responda à solicitação com a intenção de fazer a retratação com uma cópia escrita ou falada dela. Tomar essas medidas pode ajudar a evitar ações legais de uma parte lesada.
Prepare sua retratação por escrito. Mesmo que você planeje retratar sua declaração verbalmente, ter anotações ou uma declaração real por escrito, pode ajudar a prepará-lo para a retração real. Gastar tempo refletindo sobre por que você estava incorreto ou enganoso em seus comentários anteriores. Fale devagar e com clareza e olhe nos olhos do público quando fizer uma retratação oral.
Admita que você estava errado. Diga claramente como e por que você estava errado. Você pode simplesmente ter cometido um erro ou pode ter sido deliberadamente falso. De qualquer forma, declare qual foi a sua declaração falsa e por que você a fez. Quando o ex-apresentador de talk show, Don Imus, fez declarações racistas sobre os membros do time de basquete feminino da Rutgers University, um clamor público levou à sua retração pública das declarações. Nesse caso, a CBS Radio escolheu cancelar o programa do Imus, "Imus in the Morning".
Faça uma declaração corretiva. Qual foi a informação correta que deveria ter sido transmitida? Qual é a verdade sobre a situação que exige a retratação? Use essa oportunidade para definir as informações corretas no registro. A declaração corretiva é um aspecto importante para evitar a responsabilidade. Se a sua declaração foi caluniosa ou difamatória, a vítima da declaração pode apresentar uma ação de difamação contra você ou sua organização. Definir o registro correto é o primeiro passo para se proteger da ação legal.
Peça desculpas por suas ações. Se você deliberadamente enganou alguém ou se cometeu um erro honesto, ofereça uma expressão de sincero arrependimento por seu comportamento. Prometa ser honesto ou exercer extremo cuidado no futuro para evitar encontrar-se na mesma posição. O ator Mel Gibson fez um pedido público de desculpas por suas declarações antissemitas feitas quando foi preso por excesso de velocidade e, posteriormente, dirigir embriagado.
Prometa fazer melhor no futuro. Embora você não possa alterar suas ações anteriores, certamente poderá se comportar de maneira diferente no futuro. Se você precisa praticar a honestidade, a devida diligência ou simplesmente ser mais sensível, trabalhe duro para mudar seus caminhos e evite repetir sua situação atual.
Dicas
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Fale do coração e endireite o registro. As pessoas são mais propensas a aceitar uma retratação sincera oferecida.
Aviso
Esteja ciente de que nem todos irão apreciar suas aberturas. Confortar-se com o fato de que você corrigiu qualquer desinformação, não importa qual reação você receba. Contrate um advogado quando precisar cancelar uma declaração feita à polícia. Uma declaração policial falsa é um assunto sério que pode resultar em acusações criminais.
