O excelente desempenho dos funcionários é fundamental para o sucesso de sua empresa. Os funcionários são a primeira linha da ofensa de muitas empresas e seu desempenho causa uma impressão direta em seus clientes. Os clientes são a principal fonte de renda da sua empresa e, normalmente, levam em consideração sua experiência geral em seu estabelecimento para saber se podem retornar ou se tornar um cliente regular. É por isso que monitorar o desempenho de seu empregado é inestimável.
Planeje as tarefas do funcionário com antecedência. Isso dá ao funcionário a direção e uma ideia geral dos padrões de desempenho que você espera que ela cumpra.
Supervisione e avalie de maneira consistente o desempenho de seu funcionário. Forneça feedback ao administrar revisões de progresso mensais ou anuais e dê sugestões positivas para melhor ajudá-la a fortalecer seu desempenho.
Administrar treinamentos mensais ou anuais para o seu funcionário que se concentram em melhorar o fluxo de trabalho positivo, o gerenciamento do tempo e a introdução de novas habilidades e responsabilidades. Isso mantém o seu empregado (s) versátil e capaz de se adaptar às novas condições de trabalho mais rapidamente.
Identifique seu melhor funcionário e use-o como modelo para funcionários atuais e futuros. Identificar seu melhor funcionário valida suas expectativas quanto ao desempenho do funcionário e serve como prova de que suas expectativas são realistas e razoáveis.
Recompense seu empregado. Recompensar seu empregado faz com que ela se sinta apreciada e lhe dá um senso de valor. Recompensar seu empregado também lhe dá motivação para manter seu nível de desempenho.
Dicas
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Faça uma abordagem prática ao monitorar o desempenho de seu funcionário. Escolha um dia da semana para ajudá-los em suas tarefas. Isso dá ao seu funcionário a chance de conhecê-lo e cria um ambiente familiar.
Aviso
Tenha cuidado para não monitorar o (s) seu (s) empregado (s) ao puni-los por seus erros, pois isso pode incentivar mais erros devido ao nervosismo de seu (s) funcionário (s).
