O mercado de compras pela Internet é vasto, o que pode ser benéfico ou prejudicial para seus objetivos como um novo proprietário de negócios on-line. Por um lado, é improvável que você seja capaz de competir com os orçamentos de marketing e presença na Internet de empresas de monstros como Amazon e eBay. Por outro lado, pequenas empresas on-line podem oferecer algo que as grandes empresas não podem oferecer - serviço personalizado e conhecimento especializado sobre um tipo especializado de serviço ou mercadoria. Faça sua lição de casa, aprenda sobre o mundo do marketing na Internet e planeje cuidadosamente para ter sucesso em seu empreendimento online.
Atende aos requisitos gerais de negócios
As empresas de Internet têm os mesmos requisitos de qualquer tipo de negócio, incluindo registrar um nome comercial e obter uma licença comercial. A Administração de Pequenas Empresas dos EUA oferece dicas para todos os possíveis proprietários de negócios, on e off-line. Aprenda sobre o básico de começar um negócio antes de entrar no seu negócio na Internet. Alguns requisitos para atender podem incluir:
- Encontrar financiamento
- Escolha a estrutura legal para o seu negócio
- Registre sua empresa no escritório do governo do seu estado
- Obter um número de identificação fiscal
Siga as Leis de Comércio na Internet
Além das leis que regem todos os tipos de empresas, certas leis se aplicam a empresas de Internet. Por exemplo, você deve proteger a privacidade do seu cliente, tomar precauções extras se ele estiver pagando por serviços on-line com cartões de crédito e seguir leis de publicidade verdadeiras federais e estaduais. Em alguns casos, você precisará cobrar impostos sobre vendas de seus clientes. A Federal Trade Commission oferece um guia para publicidade e marketing online. Procure aconselhamento de um advogado com conhecimento sobre o comércio na Internet para garantir que você esteja seguindo todas as leis aplicáveis ao seu negócio.
Use ferramentas da Internet para determinar seu mercado
Confira outros sites associados ao seu tipo de negócio. Por exemplo, se você pretende vender ferramentas de marcenaria, encontre sites onde os marceneiros se reúnem para obter ideias, participar de fóruns e fazer perguntas. Você se familiarizará com seus clientes e poderá obter algumas dicas sobre que tipos de produtos eles gostariam de ter.
Conclua a pesquisa de palavras-chave para ver quantas pessoas estão pesquisando seus produtos a cada mês. Você encontrará muitas ferramentas de palavras-chave disponíveis on-line. Alguns são gratuitos; outros cobram uma pequena taxa.
Aprenda sobre Marketing na Internet
Marketing de um negócio on-line é diferente do que o de uma loja local em sua cidade natal. Em vez de sinalização, folhetos e vendas de inauguração, você comercializará com campanhas de publicidade on-line e usará palavras-chave específicas do Search Engine Optimization no seu website, que o ajudarão a aparecer quando as pessoas pesquisarem seu produto ou serviço. Aprenda o máximo que puder sobre SEO e técnicas de marketing on-line antes de iniciar o seu negócio. Familiarize-se com as técnicas básicas e, em seguida, decida se você fará sua própria otimização SEO e gerencie suas próprias campanhas publicitárias ou se pagará uma empresa ao mercado por você.
Crie seu site
Seu site deve parecer profissional e ser fácil de usar e funcional. É o equivalente a uma loja ou escritório profissional; As primeiras impressões dos seus clientes dependem do seu site. Se você já possui habilidades de programação web e design gráfico, pode facilmente criar seu próprio site. Se não, você pode aprender como criar um site ou contratar alguém para fazer isso por você.
Dicas
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Seu nome de domínio é um dos aspectos mais importantes do seu negócio. O ideal é que você encontre um nome disponível que esteja diretamente relacionado ao seu negócio e seja fácil de soletrar. Registre seu nome de domínio comprando-o por meio de uma empresa de domínio; os preços do seu nome podem variar de cerca de um dólar a milhares. Escolha uma empresa respeitável para evitar perder seu dinheiro em uma farsa. A Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números oferece um diretório de empresas credenciadas para vender nomes de domínio.
