Uma declaração de afretamento (também conhecida como carta de projeto ou declaração de missão, dependendo do contexto) é usada para delinear metas, objetivos e princípios de uma determinada equipe. As declarações de carta são versáteis e devem ser adaptadas para atender às necessidades e demandas específicas de um determinado grupo (ou organização). Podem ser formais ou informais, detalhados ou generalizados. Em essência, uma declaração deve ser a articulação mais clara e direta dos objetivos e motivações de uma equipe.
Componentes de uma declaração de carta
As várias partes que compõem uma declaração charter variam. Para algumas declarações charter, muitos elementos, como uma declaração de missão, lista de metas e lista de valores ou princípios, podem ser incluídos. Para outras declarações charter, apenas um ou dois elementos podem ser necessários ou apropriados. As declarações de carta são documentos internos e externos; eles fornecem uma organização com uma filosofia interna coesa, enquanto demonstram a grupos e indivíduos externos por que e como a equipe funciona.
Presente e Futuro
Uma declaração de carta deve conectar o status atual da equipe ou organização e falar com suas habilidades, competências e objetivos. O presente deve estar ligado ao futuro através da declaração de carta também. Como cada um desses três elementos forjará um caminho para alcançar os objetivos articulados, manterá todos os membros da equipe concentrados em alcançar uma meta unificada. Metodologias e padrões de referência claramente definidos para o sucesso são sinais de uma forte declaração de fretamento.
Motivação Interna
É necessária forte motivação interna para manter uma equipe focada em um objetivo comum, e uma declaração de fundação ajudará a aprimorar os membros da equipe, dando-lhes um roteiro comum para o sucesso. Uma identidade compartilhada, então, deve ser estabelecida. Um sentimento de camaradagem e coesão entre a liderança e os membros da equipe é fundamental para garantir o sucesso. Além disso, a finalidade da organização ou equipe é definida por sua declaração de afretamento.
Formulando uma Declaração da Carta
Existem três questões centrais que devem ser respondidas no desenvolvimento de uma declaração de fretamento. Primeiro, o que a equipe faz? Por exemplo, quais são suas funções essenciais, características e habilidades. Em segundo lugar, quem é o público-alvo das habilidades da equipe? A organização se concentrará no atendimento ao cliente? Pacientes? Ou há alguém ou alguma outra coisa na ponta receptora das habilidades da equipe? Finalmente, como o trabalho será conduzido? Quais são as estratégias e métricas de sucesso da equipe?
Colaboração
A declaração de carta também deve ser colaborativamente integrada a uma filosofia organizacional mais ampla. A visão da organização deve ser apoiada e aprimorada pela declaração da carta. Embora uma visão possa articular quais são os objetivos de longo alcance da organização, a declaração de diretrizes fornece a estrutura e antecipa as habilidades e as necessidades para atingir essas metas.
