A Zebra LP 2844 é uma impressora térmica de etiquetas de código de barras. Integra-se a várias aplicações de impressão, como remessa e recebimento, transporte e postagem de e-commerce. Esta é uma unidade de mesa robusta e compacta, no entanto, como acontece com a maioria das máquinas de escritório, falhas ou problemas podem ocorrer. A maioria das correções é relativamente simples, como uma cabeça de impressão que precisa de limpeza ou um rolo de mídia inserido incorretamente. Existem algumas etapas que você pode solucionar antes de levar sua impressora para um serviço.
Itens que você precisará
Limpe a cabeça da impressora com uma caneta mais limpa se a impressão for fraca ou desbotada. Abra a impressora e deixe a cabeça de impressão esfriar por um minuto. Limpe o elemento de impressão (fina linha cinza na cabeça de impressão) de ponta a ponta. Se isso não funcionar, use o filme de limpeza Save-a-Print Head para remover o acúmulo na cabeça de impressão. Ligue para um vendedor autorizado da Zebra para obter informações sobre a compra do limpador Save-a Print Head.
Verifique se o rolo de etiquetas está firmemente carregado com o lado térmico voltado para cima se a mídia se mover, mas nada for impresso.
Feche a tampa superior com segurança se a mídia não avançar. Verifique se as conexões do cabo de interface do computador para a impressora estão seguras.
Desconecte a energia da impressora se qualquer mídia ficar obstruída no cortador. Use uma pinça para remover pedaços de mídia da abertura do cortador.
Recarregue um novo suprimento de mídia e pressione o botão FEED se a luz de status tiver um brilho vermelho constante. Isso também pode significar que houve uma falha na energização. Desligue a energia e, em seguida, ligue novamente para limpar a luz de status. Se não houver luz, verifique se as conexões de energia entre a tomada do A / C e a impressora estão firmes.
Verifique se a mídia está carregada corretamente se não houver impressão na etiqueta. Puxe a alavanca de liberação em direção à frente da impressora e abra a tampa. Remova o comprimento externo do papel protetor do rolo de mídia. Separe e segure os suportes de mídia na impressora. Oriente o rolo de mídia de forma que a superfície de impressão fique para cima ao passar sobre o cilindro. Abaixe o rolo entre o suporte e feche-o no núcleo.
Substitua a cabeça de impressão se houver faixas longas de impressão faltando (linhas verticais em branco) em várias das etiquetas. Desligue a energia e desconecte o cabo de alimentação. Desparafuse os quatro parafusos que prendem o quadro de trava ao topo da caixa. Puxe a mola da cabeça de impressão para a esquerda e deslize-a para fora do quadro de trava. Puxe delicadamente o feixe de fios da cabeça de impressão. Solte os dois parafusos e solte a cabeça de impressão do suporte. Para recolocar a cabeça de impressão, inverta o processo, tomando cuidado para inserir com segurança o feixe de fios no cabeçote da impressora de substituição.