É um truísmo que praticamente qualquer gerente ou empresário seja abordado em algum momento por funcionários que buscam aumentos. No entanto, recursos financeiros limitados ou desempenho insatisfatório dos funcionários, entre outras considerações, significam que os aumentos não podem ser fornecidos automaticamente. Há momentos em que tais solicitações terão que ser rejeitadas. Às vezes, por exemplo, um funcionário não merece o aumento que ele está pedindo e, como gerente, você terá que explicar por que isso acontece. Outras vezes, o funcionário merece um aumento, mas a situação financeira da empresa não permite isso. Seja qual for o caso, você precisará fazer com que seus funcionários entendam por que os aumentos não podem ser dados.
Quando o funcionário merece um aumento
Seja honesto com o funcionário sobre por que você não pode oferecer um aumento no momento. Assegure-lhe que a falta de um aumento não é porque você não aprecia o trabalho que ele ou ela está realizando. Se aplicável, diga ao empregado que você também não está recebendo um aumento. Se você está aceitando um corte salarial, mencione isso também.
Faça uma consulta para uma avaliação futura do trabalho, onde a possibilidade de um aumento pode ser discutida. Em particular, faça isso se você puder prever o término de uma crise de fluxo de caixa ou outra dificuldade financeira que atualmente impede você de oferecer aumentos.
Ofereça ao funcionário outras recompensas por um trabalho bem feito. As recompensas não monetárias podem incluir folgas pagas, melhores benefícios, um horário de trabalho mais flexível ou quaisquer outras vantagens fiscalmente viáveis no momento.
Quando o funcionário não merece um aumento
Seja sincero e honesto sobre o motivo pelo qual o funcionário não merece o aumento. Seja específico sobre os aspectos de seu desempenho no trabalho que estão entre eles e o aumento.
Assegure-se de que o funcionário entenda que ele ou ela está no controle de se um aumento é ou não dado. Enfatize o fato de que, quando a saúde fiscal da empresa é sólida, os aumentos são concedidos aos funcionários que os merecem.
Diga ao funcionário que quando seu valor para a empresa ou organização exceder seu custo, ele receberá - ou estará na fila - um aumento. Ofereça sugestões sobre como seu desempenho pode ser melhorado. Incentive o funcionário a se sair bem no trabalho e tente aumentar novamente no ano que vem.
Dicas
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Seja sempre encorajador ao negar o pedido de aumento de um funcionário, independentemente de merecer ou não um aumento. A última coisa que você precisa em suas mãos é um empregado descontente.