Os conceitos e técnicas de gestão de recursos humanos evoluíram nos últimos anos para visualizar os Recursos Humanos como um componente estratégico para o sucesso de um negócio. Anteriormente, os trabalhadores viam os Recursos Humanos como uma ferramenta unilateral de gerenciamento, enquanto a atual gestão de recursos humanos cria uma parceria bem-sucedida entre os trabalhadores e a gerência.
Contratação Seletiva
O gerenciamento de recursos humanos bem-sucedido inclui a contratação não apenas da pessoa técnica certa para o trabalho, mas também considerando as características pessoais do funcionário em potencial. Seguindo o exemplo de presidentes e diretores executivos que definem a “cultura da empresa”, a área de Recursos Humanos contrata pessoas que se encaixam nessa cultura: por exemplo, em ritmo acelerado e enérgico, em comparação a um ambiente mais descontraído. Os Recursos Humanos geralmente dão aos candidatos testes de personalidade ou psicológicos para determinar se eles se adequam à filosofia da empresa e entrevistam os candidatos de olho em suas atitudes e maneiras de se relacionar com os outros.
Equipes
O conceito moderno de gestão de recursos humanos incentiva a formação de equipes e equipes autogerenciadas. As empresas acreditam que capacitar seus funcionários constrói a auto-estima dos trabalhadores, dando-lhes o ímpeto para se apropriarem de seus projetos, acompanharem os resultados e se orgulharem da conclusão bem-sucedida de suas tarefas. E isso se traduz em produtos e serviços de alta qualidade e clientes satisfeitos.
Remuneração por desempenho
O pagamento relacionado ao desempenho incentiva os funcionários a trabalhar de forma mais produtiva, o que resulta em mais satisfação no trabalho para o funcionário e melhores resultados para os bens ou serviços que a empresa fornece a seus clientes. Recompensar os funcionários pelo desempenho no trabalho os motiva e ajuda a empresa a reter funcionários talentosos. Padrões podem ser estabelecidos para posições como trabalhadores da linha de produção onde o empregado pode receber compensação quando atinge a meta predeterminada.
Reduza as Diferenças de Status
O ressentimento dos funcionários em relação à administração é um problema antigo, e o moderno gerenciamento de recursos humanos se esforça para reduzir as barreiras entre gerentes e trabalhadores. Problemas de comunicação podem resultar em menor produtividade, incluindo grandes contratempos na fabricação ou até mesmo falhas no produto. A comunicação deficiente também causa conflitos interpessoais, o que pode levar a processos judiciais contra a empresa. Outra maneira de reduzir as diferenças de status é compartilhar informações e permitir que os funcionários façam parte do processo e da estratégia corporativa.
Treinamento extensivo de funcionários
Os conceitos de gerenciamento de recursos humanos mostraram que o treinamento extensivo de todos os funcionários melhora o desempenho, a atitude e a produtividade dos funcionários. Recursos Humanos tem programas de treinamento contínuo em todas as áreas, como especialização técnica, relações com funcionários e regras do local de trabalho, dando aos funcionários uma compreensão clara de sua posição dentro da empresa e confiança e orgulho em seu trabalho.
