As empresas que operam em vários locais diferentes estão familiarizadas com a necessidade de uma infraestrutura logística: garantir que instalações diferentes tenham os diferentes produtos de que precisam, quando precisam. Enquanto algumas empresas organizam suas próprias necessidades logísticas, outras terceirizam essas tarefas para empresas terceirizadas de logística (3PL). Tal decisão não é sem suas desvantagens.
Poupança de custos
As empresas 3PL seguem o princípio econômico de especialização, construindo infra-estruturas logísticas, metodologias e algoritmos baseados em computador para maximizar a eficiência da remessa e, em seguida, oferecem essa expertise para as empresas. Essas empresas prometem reduzir os custos logísticos de uma empresa. Essas taxas podem ser especialmente atraentes para empresas menores. Isso ocorre porque as empresas 3PL têm uma economia de escala no suporte logístico. Adicionar outro cliente às rotas de envio custa muito menos do que custaria às empresas menores construir sua própria infraestrutura logística.
Capacidades Aumentadas
Pequenas empresas devem fazer investimentos extensivos para expandir suas capacidades logísticas. Geralmente, é mais econômico e mais rápido adicionar recursos por meio da logística de terceiros do que financiar a expansão interna para fornecer esses mesmos recursos.
Falta de Supervisão Direta
Uma das desvantagens do uso de serviços 3PL é que as empresas clientes não têm controle direto sobre sua operação. Eles estão confiando na empresa 3PL para consistentemente passar na entrega dos serviços prometidos. Esta falta de controle direto significa que as empresas clientes estão à mercê de qualquer problema enfrentado pela empresa 3PL. Além da possível perda de negócios, o dano resultante dos serviços 3PL falharem na entrega de determinados produtos no prazo é o problema da empresa cliente, não o serviço 3PL.
Modelos de Preços
Os serviços 3PL promovem seus serviços como a maneira mais eficiente de obter logística. Embora isso possa ser verdade, a contratação com esse serviço significa que a empresa está bloqueada no modelo de precificação especificado no acordo comercial. Ao entregar a logística para um serviço 3PL, as empresas estão renunciando à possibilidade de que um departamento de logística interno pudesse descobrir uma solução mais barata e eficiente.
Dependência
Entregar logística para um serviço 3PL é um grande compromisso. As empresas precisam de uma estrutura confiável para funcionar. O tempo de inatividade logístico pode se traduzir em grandes quantidades de produtividade e receita perdidas. Consequentemente, enquanto o livre mercado dita que uma empresa que está insatisfeita com o seu serviço 3PL sempre poderia encontrar outra, ou desenvolver sua própria infraestrutura logística, a realidade não é tão simples. Mudar a natureza do suporte logístico de uma empresa pode custar muito à empresa em custos imprevistos resultantes da transição. Quando as empresas contratam os serviços 3PL, cria uma dependência que não é pouca coisa para mudar. Essa dependência coloca a empresa cliente em situações desconfortáveis se os esquemas de preços ou a confiabilidade do serviço do serviço 3PL não estiverem funcionando conforme o esperado.
