Muitas pequenas empresas, como restaurantes e lojas de roupas, operam sob uma estrutura de mercado conhecida como "concorrência monopolista". Essas empresas operam em um mercado competitivo ao mesmo tempo em que diferenciam seus produtos implementando alguns elementos exclusivos para competir pelo mesmo grupo de clientes. Embora a concorrência monopolística permita que as empresas prosperem em um ambiente competitivo, ela tem vantagens e desvantagens.
Concorrência
A concorrência monopolística é caracterizada por poucas barreiras à entrada no mercado; é fácil para as novas empresas entrar e sair de tais mercados sem enfrentar as muitas barreiras nos mercados de monopólio puro; isso permite criatividade e um ambiente de negócios ativo com amplos concorrentes. A estrutura de mercado menos restritiva garante que nenhuma empresa atua como monopólio e os consumidores obtêm uma variedade de produtos ou serviços para escolher. As empresas que atuam nessa estrutura de mercado tomam decisões de negócios com base em vários fatores econômicos, como custo de produção, mercado e tipo de produtos que estão oferecendo.
Consumidores informados
A concorrência monopolística exige que os consumidores se tornem mais informados sobre os produtos e serviços disponíveis no mercado. As empresas que entram em um mercado de concorrência monopolista frequentemente se envolvem em publicidade para divulgar sua presença e se diferenciar de outras empresas locais que oferecem os mesmos produtos. Devido à conclusão, as empresas sob essa estrutura de mercado precisam aumentar sua visibilidade no mercado por meio de publicidade e marketing agressivos. Em troca, os consumidores recebem informações sobre aspectos exclusivos de produtos, como preços, embalagens e outros serviços especiais, por meio de canais de publicidade, como rádios e jornais locais. Os consumidores em ambientes de competição monopolista podem, portanto, tornar-se bem informados sobre produtos e serviços em seus mercados e podem fazer escolhas informadas com base em seus conhecimentos.
Produtos diferenciados
As empresas que atuam no mercado de concorrência monopolista têm que diferenciar seus produtos dos de seus concorrentes. Produtos diferenciados garantem que os consumidores possam escolher um produto de uma empresa, por exemplo, por suas qualidades únicas, como a cor da embalagem, tamanho ou preço. Devido à natureza competitiva do mercado, as empresas se esforçam para encontrar uma característica distintiva para diferenciar seus produtos dos de seus concorrentes oferecendo o mesmo tipo de produto. Por exemplo, uma empresa que vende detergente muitas vezes diferencia seu produto por meio de embalagens facilmente reconhecíveis.
Altos custos
A maioria das empresas locais no mercado competitivo monopolista goza de algum nível de liberdade. Embora o mercado seja gratuito e aberto a outras empresas, uma empresa local pode ajustar os preços para cima sem atrair a concorrência. Além disso, uma empresa local desfruta de negócios repetidos de clientes locais que permanecem leais, independentemente de mudanças de preço ou da qualidade dos serviços oferecidos.
Despesas elevadas
Empresas monopolisticamente competitivas incorrem em altos gastos em marketing e publicidade; a publicidade é cara e as empresas monopolisticamente competitivas precisam gastar para que sua presença no mercado seja conhecida. Na competição monopolística, as empresas fazem um esforço extra para diferenciar seus produtos, na perspectiva de uma forte concorrência, usando métodos como embalagens de produtos, marketing exclusivo e canais de distribuição para diferenciar seus produtos. Isso se torna um custo adicional que eleva os custos operacionais.
