O US Post Office oferece três tipos básicos de encaminhamento de correspondência, permanente, temporário e premium forwarding services. Os Correios projetaram esses serviços para atender às necessidades de seus clientes. Os dois primeiros tipos, permanente e temporário, não têm uma taxa associada a eles e estão disponíveis para qualquer cliente que deseje ter seu e-mail encaminhado. O serviço de encaminhamento premium tem uma cobrança. Os clientes devem revisar a cobrança e exatamente o que o serviço cobre antes de selecionar um serviço de encaminhamento.
Encaminhamento de Correio Permanente
O encaminhamento de correspondência permanente começa com um cliente avisando aos Correios que ele precisa alterar o endereço. O cliente preenche um formulário de mudança de endereço, que está convenientemente localizado on-line ou nos correios locais. O cliente fornece o endereço antigo e o novo endereço para os correios, bem como a data em que o encaminhamento deve ser iniciado. Quando o correio chega para esse endereço após a data de início do encaminhamento, a agência postal coloca esse email para o lado em vez de enviá-lo para entrega. A agência postal readdresses o email usando um rótulo com o novo endereço. Em seguida, eles enviam para o terminal de destino, onde é entregue para o novo endereço. Como o e-mail deve viajar para o novo destino, esse processo pode levar algumas semanas. Esse processo aplica-se somente à primeira classe e a alguns outros tipos de correspondência (consulte Recursos abaixo).
Encaminhamento de email temporário
O encaminhamento temporário de mensagens funciona de maneira semelhante ao encaminhamento permanente de mensagens, com a exceção de que os Correios encaminham as mensagens por um determinado período. O cliente deve fornecer o endereço antigo, o novo endereço, a data de início da data de encaminhamento e término do encaminhamento. A agência dos correios sinalizará o e-mail que vem durante esse período e reatribui-o, peça a peça, à medida que chega ao novo endereço. Este serviço se aplica à primeira classe e algumas outras classes de email. A agência postal encaminhará as mensagens temporariamente por até um ano.
Serviço Premium Forwarding
Por uma taxa, os Correios enviarão todas as correspondências que chegam para um cliente. Isso inclui primeira classe, periódicos e correspondência padrão. O cliente preenche um formulário solicitando o serviço de encaminhamento premium (consulte Recursos abaixo), avisa sobre a data de início e paga a taxa. Quando o email chegar após a data de início, a agência postal o sinalizará como nova entrega.Em vez de enviar o correio peça por peça à medida que ele chega, o correio fica com o correio até quarta-feira. Todas as quartas-feiras, os correios empacotam todas as correspondências que chegaram para o cliente em um envelope prioritário e as enviam por correio prioritário para o novo endereço. O benefício deste serviço é que o cliente recebe todos os e-mails em seu encaminhamento, bem como o fato de que ele chega ao novo destino mais rápido, já que o serviço de e-mail prioritário é usado. Esse serviço geralmente entrega mensagens em dois ou três dias.
