As empresas costumavam depender exclusivamente de anúncios impressos, televisivos e radiofônicos para comercializar seus produtos e serviços aos clientes. Táticas de marketing não tradicionais abriram as portas para uma série de outras maneiras de se conectar com os clientes, muitas vezes de maneira mais econômica. Esses métodos possibilitaram que as pequenas empresas tivessem o alcance de empresas maiores, já que o sucesso é baseado na criatividade, e não no tamanho do orçamento.
Marketing de Base
Os profissionais de marketing de base visam grupos de indivíduos, promovendo seus produtos e serviços para essas pessoas, em um esforço para fazê-los compartilhar a mensagem com um público maior. O ímpeto por trás desse método é que as pessoas confiam nas recomendações pessoais, portanto, se um amigo de um membro da família puder verificar os benefícios de um produto ou serviço, será mais provável que ele próprio o teste. As campanhas são relativamente simples e impulsionadas pela fidelidade do cliente.
Marketing de guerrilha
O marketing de guerrilha se concentra em compartilhar uma mensagem de maneira não tradicional. Os comerciantes pegam os clientes de surpresa usando táticas projetadas para causar uma impressão duradoura. Empresas menores costumam usá-lo como sua única estratégia de marketing, enquanto empresas maiores tendem a usá-lo como um complemento a uma campanha existente. Um exemplo é a campanha Red Bull Stratos 2012, que envolveu enviar audaz austríaco Felix Baumgartner para a estratosfera para saltar 128.100 pés.
Buzz Marketing
As táticas de marketing do Buzz são projetadas para se tornarem virais. Os profissionais de marketing geralmente se concentram em um grupo de formadores de opinião, proporcionando acesso a um produto ou serviço, na esperança de que outros os vejam usando e desejem participar. Por exemplo, a DaimlerChrysler promoveu o PT Cruiser em Miami Beach com um grupo de gente bonita para dirigir pela cidade nos carros. A Proctor & Gamble promoveu seu sabão em pó, Cheer, em supermercados canadenses, empregando grupos de compradores disfarçados para realizar desfiles espontâneos de moda, mencionando que usam o Cheer para lavar suas roupas.
Marketing de mídia social
Muitas empresas estão aproveitando o fato de que milhões de consumidores estão nas mídias sociais usando plataformas populares como Facebook, Twitter, Pinterest e YouTube para alcançá-las. As empresas distribuem suas mensagens de marketing por meio de tweets, postagens e vídeos on-line. Os clientes têm a chance de interagir com a marca, compartilhando comentários, preocupações e outros comentários para todos no site. Como não custa dinheiro ingressar em sites de mídia social, as empresas podem se vender gratuitamente.
