Projetar um código de ética pode ajudar sua empresa a superar a concorrência estabelecendo um básico do que é esperado dos funcionários nas interações do dia a dia.
Desenvolva ideias: um código de ética pode variar de setor para setor, mas na maioria das vezes um código de ética é uma lista de crenças, regras, valores e diretrizes sobre como uma empresa e seus funcionários devem seguir no dia a dia. operações diárias.
Algumas coisas a considerar: onde, no passado, a empresa teve problemas? Isso foi resolvido? Como assim? Seus clientes têm alguma queixa que lide com as relações entre empregado e cliente? Existe alguma coisa que você não quer que seus funcionários façam ou que possa ser ilegal? Qualquer coisa que você não queira que seus funcionários façam deve estar listado.
Escreva o código de ética em um panfleto ou pacote fácil de ler. Distribua este pacote para todos os funcionários da empresa.
Realize uma reunião de equipe: essa reunião deve ser discutida e reforçar o novo código de ética da empresa. Este também é um bom momento para incluir uma sessão de perguntas e respostas e explicar qualquer ação disciplinar se esse código não for seguido.
Realizar reuniões anuais de equipe para reforçar os valores e o código de ética da empresa. É uma boa ideia obter feedback dos funcionários sobre se o código de ética está funcionando bem e quais partes podem ser redesenhadas.
Dicas
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Revise o código de ética de sua empresa pelo menos uma vez por ano e faça as alterações necessárias. Algumas indústrias já possuem um código geral de ética. Tornar obrigatório ler o código de ética para novas contratações.
