A estrutura organizacional diz respeito ao modo como uma empresa organiza seus funcionários e suas posições. Por exemplo, os presidentes geralmente ficam no topo de uma organização, seguidos pelos vice-presidentes e depois diretores. Os gerentes, por sua vez, geralmente se reportam aos diretores. O principal objetivo da estrutura organizacional é criar um ambiente propício para fomentar a comunicação e concluir projetos. Certos aspectos da estrutura organizacional ajudam melhor as empresas a atingir suas metas de vendas e lucro.
Altura
Um aspecto importante da estrutura organizacional é a altura. A altura de uma estrutura organizacional diz respeito ao número de níveis entre a alta gerência e os funcionários de nível inferior. Muitas pequenas empresas usam estruturas organizacionais relativamente planas. Pequenas empresas podem contratar funcionários em vários campos, como contadores e engenheiros. Consequentemente, pode haver poucos níveis de gerenciamento entre executivos e funcionários. Ao contrário, as empresas maiores frequentemente empregam estruturas organizacionais altas para melhor dividir a carga de trabalho.
Amplitude de controle
A extensão do controle pertence ao número de funcionários dos quais um executivo ou gerente está no comando. Por exemplo, um vice-presidente de marketing pode ser responsável por quatro diretores: marca, publicidade, relações públicas e diretores de pesquisa de marketing. Cada um dos diretores pode ter dois gerentes se reportando a ela. Assim, o período de controle do vice-presidente de marketing é de quatro, enquanto o controle de cada diretor é de dois.
Departamentos
A maioria das empresas estrutura suas organizações em vários departamentos. Esses departamentos podem ser estruturados por produto, função e até clientes, de acordo com Referenceforbusiness.com. Por exemplo, algumas lojas de departamento usam estruturas organizacionais de produtos. Gerentes em estruturas organizacionais de produtos podem ser responsáveis por utensílios domésticos, roupas femininas ou cosméticos. As empresas que usam uma estrutura organizacional funcional criarão departamentos em torno de funções como marketing, finanças e contabilidade. As estruturas organizacionais baseadas no cliente são usadas quando uma empresa atende a uma ampla variedade de clientes, como consumidores e corporações.
Estruturas Híbridas
Às vezes, uma empresa achará necessário usar uma combinação de estruturas organizacionais. Estruturas combinadas são chamadas estruturas organizacionais híbridas ou matriciais. Por exemplo, uma empresa de produtos de consumo pode normalmente usar uma estrutura organizacional de produto. No entanto, a empresa de produtos de consumo pode estar introduzindo um novo produto. Portanto, eles podem precisar formar uma equipe ad hoc de gerentes funcionais, como profissionais de marketing, marca e finanças. A equipe ad hoc ou temporária pode permanecer no local por um ano ou mais, conforme o sucesso do produto é avaliado.
