Verdadeiro acesso remoto significa que os seus funcionários podem obter acesso a suas contas de e-mail a partir de casa ou em trânsito, mas também podem acessar um computador de trabalho ou um servidor de rede. Embora o acesso remoto não seja adequado para todas as empresas, benefícios como suporte técnico aprimorado, tempos de resposta de recuperação de desastres, aumento de produtividade e redução de custos potenciais fornecem motivos convincentes para empresas interessadas em uma força de trabalho móvel incorporá-las em seus planos de negócios.
Suporte Técnico Melhorado
Em um artigo de outubro de 2010 na PC Today, Rod Scher, autor, editor e coordenador de segurança cibernética, disse que os recursos de acesso remoto podem ajudar sua empresa a evitar um "pesadelo de TI". Porque o acesso remoto permite que a equipe de TI realize atualizações, patches de segurança e software Atualizações sem ter que ir para cada máquina, quanto mais computadores que sua empresa usa, mais você e seu departamento de TI podem se beneficiar da implementação de acesso remoto.
Melhores tempos de resposta de recuperação de desastres
O acesso remoto permite tempos de resposta mais rápidos quando os usuários finais enfrentam problemas técnicos. A equipe de suporte técnico pode acessar a máquina, diagnosticar e concluir reparos ou fazer arranjos alternativos para manter o usuário final trabalhando em um período de tempo muito mais curto. Ainda mais importante, o acesso remoto permite o gerenciamento de servidores com pouca iluminação, o que pode reduzir o tempo de recuperação no caso de um desastre. Um sistema LOM permite que um administrador de sistemas solucione problemas, faça reparos e reinicialize ou desligue o sistema do computador de um local remoto. Esse recurso é especialmente útil para desastres após o expediente e para empresas que operam servidores de rede em mais de um local.
Maior Produtividade Operacional
O uso de uma ferramenta de acesso remoto, como uma rede privada virtual, geralmente aumenta a produtividade. Por exemplo, permitir que seus funcionários acessem o servidor de rede a partir de casa permite que as pessoas trabalhem sem muitas das interrupções presentes em um ambiente no local. De acordo com a Cisco, uma empresa de rede, você também pode configurar uma VPN para permitir acesso limitado a um parceiro de negócios, como um fornecedor ou fornecedor. Isso pode definir o cenário para o gerenciamento de inventário em tempo real, o que diminui as chances de falta de estoque e pedidos atrasados, o que, por sua vez, pode resultar em maior satisfação do cliente.
Economia potencial de custos
Uma empresa que implementa o acesso remoto pode realizar economias de custos diretos e indiretos. Com mais funcionários trabalhando em casa ou em parte ou em período integral, a empresa pode ver a economia direta com custos reduzidos de instalações, como a diminuição dos requisitos de metragem quadrada e despesas com serviços públicos. Muitas empresas realizam economias indiretas e aumentam a rentabilidade por meio de menores taxas de rotatividade e maior moral dos funcionários. Além disso, os recursos de acesso remoto podem ampliar a mão-de-obra e ser um incentivo para contratação, o que pode permitir que um negócio atraia um número maior de candidatos qualificados.
