Muitas empresas atribuem extensões telefônicas aos seus funcionários. Essas extensões permitem que os chamadores disquem um número principal e, em seguida, insiram um código numérico para ser conectado diretamente através do painel de controle da empresa ao funcionário de que precisam. Os funcionários também podem alcançar um ao outro rapidamente através do sistema de central telefônica discando apenas a extensão de um colega de trabalho. Encontrar uma extensão de telefone é um processo fácil.
Chamadores externos
Visite o site da empresa para a qual seu contato funciona. A maioria das empresas tem sites que listam seus números de telefone principais. Alguns também incluem uma listagem de equipe (geralmente em guias como "About Us" ou "Contact Us") que mostram o número do ramal de cada funcionário.
Ligue para o número de telefone principal da empresa. Ouça um aviso que peça para você usar o teclado do seu telefone para digitar as primeiras letras do nome do seu contato. O sistema fornecerá uma lista de pessoas que correspondem às letras digitadas.
Escolha o contato correto da lista. Como alternativa, o sistema automatizado da empresa pode listar todos os nomes de funcionários e fornecer os números de ramais imediatamente após seus nomes. Espere até ouvir o nome do seu contato e pressione o número do ramal correto.
Chamadores Internos
Ligue para um colega de trabalho do seu ramal se precisar saber o seu próprio número de ramal. Peça ao colega de trabalho para lhe dizer de qual extensão você está chamando. Ele deve aparecer na tela do seu telefone.
Consulte o site da intranet do funcionário para obter uma lista de todos os funcionários e suas informações de contato, incluindo suas extensões de telefone.
Encontre uma lista de funcionários no manual do funcionário. Essa lista também deve conter números de ramais. Se você não tiver um manual de funcionário, pesquise os arquivos do seu computador por uma lista de funcionários.
Disque "0" no seu telefone comercial. Na maioria dos sistemas, isso direcionará você para o operador da central telefônica. Peça a ela o ramal da pessoa que você precisa acessar.
Dicas
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Para salvar a extensão em seu celular, digite o número principal, depois "+" e "#", seguido pelo número do ramal. Em muitos celulares, isso adiciona uma pausa entre o número principal e o número do ramal. Verifique o manual do usuário para instruções exatas do seu telefone.
