Ao criar um programa de mentoria, determine primeiro as metas do seu programa. Estes formarão a base para avaliar se o programa atingiu seus objetivos esperados. Muitos programas de orientação organizacional dependem exclusivamente de uma pesquisa final de avaliação, mas isso pode não medir completamente a dinâmica das relações de orientação, de acordo com “Evaluating a Mentoring Program”, de Julie Fortin e Christine Cuerrier.
O programa
Prepare uma pesquisa para ser preenchida pelos mentorandos e mentores no final do programa. Crie autoavaliações pré e pós-programa idênticas exclusivamente para os aprendizes. Para confidencialidade, os indivíduos receberão um identificador numérico exclusivo.
Administrar auto-avaliação pré-programa de mentorandos antes da participação no programa, solicitando aos mentorandos que se avaliem em atributos como autoconfiança, assertividade no local de trabalho e outras qualidades.
Peça aos orientandos para preencher uma autoavaliação idêntica no final da participação no programa, Fortin e Cuerrier aconselham em “Avaliando um Programa de Mentor”. Identifique quaisquer classificações mais altas de respostas de avaliação pós-programa sobre autoconfiança, assertividade no local de trabalho e qualquer outros atributos colocados na autoavaliação inicial do aprendiz, que podem estar associados à maior competência promovida através da relação de mentoreamento.
Depois
Analisar pesquisas pós-programa preenchidas por mentores e mentorandos, com foco em áreas de satisfação e insatisfação expressas por meio de perguntas abertas. Mentores freqüentemente encontram benefícios inesperados de relacionamentos de mentoreamento.
Reúna uma amostra representativa de mentorandos e mentores para participar de grupos focais sobre suas experiências de mentoring. (Isso é opcional, dependendo do tempo e dos recursos da empresa.)
Manter um facilitador terceirizado objetivo para promover um diálogo franco e honesto, direcionar a discussão para questões que surgem repetidamente em pesquisas com participantes e explorar soluções potenciais, aconselham Fortin e Cuerrier.
Dicas
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Analise os dados de avaliação anteriores em relação ao feedback geral atual da pesquisa para áreas que receberam pontuações de avaliação baixas para analisar os problemas que mais precisam de melhorias.
Aviso
Pares de mentores podem experimentar conflitos insolúveis em seus relacionamentos, resultando no término prematuro do relacionamento.
Os mentores que completam a autoavaliação pré-programa podem falhar em preencher a autoavaliação pós-programa, invalidando os dados da pesquisa.
