Atrair novos negócios é uma meta empresarial definida para eles mesmos. Quando uma oportunidade se apresenta para um negócio assumir um novo projeto, a primeira atividade normalmente envolve escrever um escopo de trabalho. O escopo do trabalho é geralmente parte de um contrato que indica exatamente o que o contratado pretende fazer para concluir um projeto para um cliente. O escopo do trabalho fornece as diretrizes para o contratante e para o cliente, o que elimina a confusão e esclarece as expectativas para o projeto.
Estabeleça porque o cliente precisa do projeto e como você planeja executá-lo. Inclua uma breve descrição do que o projeto resultará, seja um relatório por escrito, uma apresentação ou algo material. Seja claro sobre o envolvimento do cliente durante o processo, se sua contribuição ou cooperação for necessária para concluir o projeto.
Identifique os passos que o projeto envolve. Coloque-os em ordem lógica, desde o início do projeto até a conclusão. Quando terminar, numere-as sequencialmente. Se uma etapa tiver etapas menores e separadas sob a principal, use um formato de contorno para numerá-las e marcá-las. Quando o cliente lê um escopo de trabalho, ela pode se referir à numeração em vez de ter que percorrer as páginas para encontrar o conteúdo.
Faça uma linha do tempo para completar cada fase do projeto. Alguns projetos envolvem vários pagamentos antes que uma nova etapa seja iniciada. Divida o início e o final de cada fase e explique quando você espera que o pagamento comece na próxima etapa.
Escreva o escopo do trabalho da forma mais clara e concisa possível. Um escopo de trabalho que é prolixo leva mais tempo para ser lido e pode ser mais difícil de compreender do que um simples. Se você usar marcadores, use marcadores numerados em vez de símbolos gráficos para facilitar a referência aos pontos. Use voz ativa em vez de voz passiva. A voz ativa também ajuda você a escrever mais especificamente.
Peça a um colega que reveja o escopo do trabalho em busca de omissões, erros ortográficos ou gramaticais. Faça quaisquer acréscimos ou alterações para melhorar seu escopo de trabalho.
