As organizações informais carecem de estrutura, papéis designados e regras formais, mas prosperam quando a associação transmite as vantagens desejadas. Nesse caso, os elementos organizacionais incluem uma missão e cumprimento informalmente imposto, limitando a participação no grupo aos membros que contribuem e que são construtivos. Outros elementos são a liderança baseada no sucesso percebido e na aplicação de regras informais por meio de interações orgânicas em grupo. O grupo deve atingir seus objetivos e trazer vantagens para seus membros com processos informais para sobreviver.
Missão
Um elemento chave de uma organização informal é sua missão. Deve haver uma razão para a organização informal existir e para as pessoas quererem participar de seu trabalho. A falta de documentação formal limita a complexidade. Organizações informais típicas terão missões simples com objetivos claros. Os membros sabem quais serão suas responsabilidades e quais benefícios estão disponíveis para os membros. Uma missão deve incorporar metas mútuas difíceis de serem alcançadas individualmente sem cooperação. Uma organização informal pode se unir em torno desses objetivos e funcionar sem estruturas formais.
Membership
A associação é o elemento chave da organização informal para promover a coesão. A organização limita a associação ao seu grupo-alvo. Os grupos de saúde das mulheres não podem admitir homens e os grupos corporativos internos não admitem não funcionários. Dentro do grupo-alvo, a adesão é geralmente aberta, mas pode ser limitada em números, com excesso de candidatos encorajados a iniciar seus próprios grupos. Entre os membros, os principais requisitos informais são que eles contribuam e evitem ser perturbadores.
Liderança
Na ausência de líderes formalmente designados, as organizações informais confiam na competência demonstrada de seus membros em relação a áreas específicas de atividade. Um membro pode ter habilidades técnicas e liderará quando o grupo tiver que realizar um trabalho técnico. Outro membro pode ter boas habilidades de comunicação e assumir essa função. Os membros do grupo acompanham a competência demonstrada com base no sucesso de iniciativas específicas. Cada membro considerará cada outro membro como competente em uma área específica com base no sucesso atual e na reputação passada.
Execução
A aplicação é um elemento chave para a sobrevivência das organizações informais. Na ausência de regras formais e sanções por comportamento inaceitável, os membros contam com sanções sociais e desaprovação do grupo para incentivar a coesão dos membros. Quando os membros deixam de agir construtivamente por um longo período de tempo, o grupo deve tomar medidas mais fortes. As decisões dos membros para limitar ou encerrar a participação de um membro no grupo substituem os mecanismos de execução de grupos com estruturas formais.
