Transmitir más notícias não é fácil, especialmente se você odeia pessoas decepcionantes. No entanto, em algum momento da sua carreira, você pode ter que escrever uma carta de negação para informar a um candidato que sua proposta de trabalho não foi bem-sucedida. Com a abordagem correta, você pode escrever uma carta que dê a má notícia, mas ainda assim seja educada.
Comece a carta agradecendo ao candidato pelo seu tempo. A carta deve começar com "Dear Mr. or Mrs …" e continuar agradecendo em nome da organização.
Indique a recusa de forma clara, para que não haja confusão para o destinatário. Não use palavras positivas para começar uma sentença negativa. Por exemplo, "Ficamos muito impressionados com seu currículo, mas lamentamos informar que você não está qualificado para o cargo". Seja claro e conciso para que o destinatário saiba exatamente o que você quer dizer. Não faça a carta mais do que precisa ser; Quebrar as más notícias o mais rápido possível, permanecendo educado.
Explique as razões da decisão. Talvez o trabalho já estivesse preenchido ou houvesse um erro nos documentos do aplicativo. Fornecer um motivo para a negação é importante se você quiser ajudar o requerente a melhorar suas chances de sucesso no futuro ou se você quiser apontar um erro facilmente corrigido. No entanto, algumas empresas ou indivíduos oferecem uma razão retórica; esta é uma opção para evitar dizer a verdade. Por exemplo, se a pessoa se atrasou para a entrevista ou pareceu ter pouca higiene, você deveria usar a retórica em vez de explicar a verdadeira razão.
Feche a carta com uma frase cortês e uma nota de boa vontade. Por exemplo, "Agradecemos seu tempo e esforços durante o processo de entrevista". Deseje ao candidato o melhor no futuro e incentive outra tentativa. Não prolongue o final e corra o risco de parecer insincero.
Dicas
-
Certifique-se de enviar a carta de negação em tempo hábil. Não deixe a pessoa pendurada para uma decisão final.
