As referências fornecem uma fonte de clientes para muitas empresas, mas os serviços de referência profissional ajudam os clientes a selecionar fornecedores e trabalhadores de alta qualidade, sem fornecer nenhum outro serviço ao cliente. O serviço seleciona trabalhadores e empresas independentes para eliminar fornecedores incompetentes e fornecer aos clientes trabalho e produtos de qualidade profissional. Normalmente, os serviços de referência colocam em campo as consultas iniciais para as empresas e correspondem às solicitações do consumidor com a empresa ou o funcionário mais capacitado para realizar o trabalho ou fornecer os serviços. Os clientes, empresas de referência ou ambos pagam as taxas de serviço.
Médico
Serviços de referência médica correspondem pacientes com médicos, dentistas e enfermeiros. Algumas empresas se especializam em serviços médicos secundários, ao invés de primários, incluindo especialistas e provedores de diagnóstico, como serviços de raio X e nutricionistas. As pessoas que são novas em regiões geográficas também usam serviços de referência para localizar prestadores de cuidados de saúde primários para cuidados gerais e de emergência. As empresas de referência listam médicos que trabalham com crianças, adultos e idosos. Algumas empresas de referência ajudam os donos de animais a encontrar um cuidador de animais doentes ou feridos.
Legal
Os encaminhamentos para vários especialistas jurídicos ou paralegais ajudam a coordenar as consultas e ajudam os consumidores a encontrar águias jurídicas com experiência nas especialidades jurídicas corretas. Ações judiciais de negligência médica, divórcio, questões de imigração e problemas imobiliários todos exigem a contratação de um advogado com experiência em um campo jurídico especializado. Serviços de referência trabalham com potenciais clientes para combinar a pessoa com um advogado com a educação correta, treinamento e experiência.
Construção
Os serviços de referência de construção classificam a ajuda em grandes obras e consertos menores. Serviços de referência para carpinteiros de acabamento, trabalhadores manuais, gesso ou instaladores de gesso, e serviços de conserto de eletrodomésticos permitem que os trabalhadores permaneçam no trabalho enquanto o serviço registra futuros compromissos. Encanadores e eletricistas também usam serviços de referência. Serviços de referência que ofereçam resposta imediata para emergências domésticas, incluindo encanamento, manutenção séptica e coberturas, combinam pessoas necessitadas com prestadores de serviços de qualidade próximos ao chamador, mesmo quando o serviço de referência está longe de ambos.
Assistência Infantil e Tutoria
Encaminhar as famílias para o serviço de acolhimento adequado ajuda os pais a escolherem entre instalações de cuidados infantis pré-seleccionados e licenciados. Alguns serviços de encaminhamento funcionam apenas com famílias que procuram ajuda ao vivo, enquanto outros ajudam na contratação de funcionários de creches também treinados como professores ou instrutores para crianças muito jovens para a escola. Os serviços que oferecem babás ou creches que falam línguas estrangeiras ou ensinam aulas especializadas, incluindo dança ou arte, têm ampla clientela. Os serviços de encaminhamento de educação e tutoria trabalham com pais e alunos para corrigir alunos ou fornecer estudos avançados para exames de teste ou de qualificação para faculdades. Empresas de referência em educação também selecionam escolas privadas e charter para clientes.
