As empresas prezam os produtos de muitas maneiras diferentes, mas o preço correto proporciona melhores lucros e retornos para os acionistas. Existem muitas ferramentas e estratégias diferentes que as empresas usam para calcular o preço de um serviço. Duas das estratégias para precificação de serviços incluem precificação de valor de serviço e precificação de custo de serviço. As diferenças entre os dois são sutis, mas podem fazer grandes diferenças no preço do produto e nos lucros recebidos.
Valor de Serviço
O preço do valor de serviço está baseando o preço no fator de utilidade do serviço fornecido. A parte difícil sobre isso é descobrir o utilitário que um cliente recebe do serviço fornecido. Precisar usar essa estratégia é mais arte que ciência. Uma forma de descobrir a utilidade de um serviço é olhar os preços de uma perspectiva do cliente e ver quanto tempo eles economizam usando seus serviços. O perigo disso é que, se houver uma forte concorrência, o preço de um produto no valor do serviço não funcionará se os concorrentes estiverem vendendo seus serviços pela metade do custo.
Custo do serviço
O preço do custo do serviço está precificando o serviço com base em quanto custa à empresa. As empresas geralmente descobrem os lucros que desejam em um serviço e marcam o serviço para que recebam os lucros que desejam. No entanto, essa pode não ser a melhor estratégia, porque um cliente não se importa com o custo da empresa para fornecer o serviço. Um cliente só se preocupa com quanto valor recebe do serviço.
Relação
As duas estratégias de precificação diferentes são completamente não relacionadas, porque são baseadas em duas variáveis diferentes. Às vezes, eles podem levar a preços semelhantes, mas na maioria das vezes, eles serão diferentes. O preço do custo do serviço é muito mais fácil de descobrir, pois tudo o que uma empresa precisa saber é o custo do serviço e a marcação que desejam no serviço.
Dicas
É melhor usar uma combinação de ferramentas e estratégias para precificar seu produto. Você tem que ver o ambiente em que está. Apenas basear sua estratégia em um conceito pode tirar você do negócio. Se você estiver em um ambiente muito competitivo, talvez não faça sentido fazer o preço do valor do serviço. Fazer o preço do custo do serviço não faz muito sentido em qualquer ambiente porque não importa para ninguém qual é o custo do seu serviço.
