A consulta de fax envolve a comunicação entre duas máquinas de fax para solicitar e enviar documentos. É uma ferramenta de negócios comumente usada.
Função
Também conhecido como "fax on demand", o polling de fax permite que um aparelho de fax ligue para outro aparelho de fax para solicitar documentos armazenados. Esses documentos podem ser solicitados conforme necessário ou agendados com antecedência para serem recuperados em intervalos regulares.
Processo
Os documentos são digitalizados e armazenados em uma máquina de fax em uma seqüência numerada ou codificada que permite que outra máquina de fax recupere um dos documentos chamando e solicitando esse documento pelo seu número ou código. Os dois aparelhos de fax devem estar ligados para que o polling de fax funcione. Os documentos também podem ser recuperados por solicitação telefônica no caso de serviços de fax sob demanda, permitindo que as empresas enviem agendas, documentos arquivados e outras informações úteis.
Benefícios
O polling pode ser usado para enviar documentos durante o horário comercial fora do horário de pico, quando o uso da máquina de fax é menor e as taxas de chamadas podem ser mais baratas. O recurso é útil para enviar documentos grandes que normalmente podem amarrar um aparelho de fax do escritório por períodos prolongados e para documentos que são freqüentemente programados para serem enviados em intervalos regulares, como relatórios de vendas diárias. As transações de polling de fax também são seguras porque a máquina de envio pode distinguir qual máquina solicitante está autorizada a receber informações. Isso é diferente do e-mail, que geralmente é acessível ao público.
