Um bom discurso pode significar a diferença entre fechar e perder um acordo. Um bom discurso, bem-entregue, sucinta e entusiasticamente descreve os méritos de comprar seu produto ou contratar sua empresa, e pode persuadir até mesmo as perspectivas mais relutantes para permitir que você faça uma apresentação de vendas completa. Conheça o seu negócio, em seguida, polish seu spiel e aguarde novas oportunidades.
Conheça o conteúdo do seu spiel para trás e para frente, mas não o memorize textualmente - distrações ou interrupções, incluindo perguntas do seu público, vão deixá-lo debatendo-se. Em vez disso, aprenda os conceitos e significados exaustivamente e entregue-os com uma inflexão que reflita tanto entusiasmo quanto autoridade. Isso também permitirá que você responda a perguntas e retorne ao seu discurso. A forma como você entrega o discurso pode ser tão importante quanto o que você diz, então reserve um tempo para trabalhar nele.
Projete a linguagem corporal correta. Fique em pé para transmitir confiança em seu produto enquanto você faz o seu discurso. Agite as mãos com firmeza, mas não com muita força. Mantenha a linguagem corporal confiante, porém despreocupada, para que você pareça acessível, mas não agressivo. Tire suas sugestões do cliente em potencial para ver se a sua linguagem corporal é espelhada ou se você precisa atenuar isso.
Construa um relacionamento natural com o seu público, seja uma pessoa ou um grupo, prestando atenção às suas reações, especialmente suas expressões faciais e linguagem corporal, enquanto você faz o seu discurso. Fique atento aos sinais de aborrecimento ou desconforto, ajuste o seu discurso de acordo. Por exemplo, mexer, bocejar e verificar a hora são sinais de aborrecimento. Recapture a atenção interrompendo seu discurso para relacionar uma curta experiência pessoal ou outra anedota, ou movendo-se para forçá-los a focar sua atenção em você. Se você é extremamente confiante e fala com uma pessoa, pode agarrar o braço ou o ombro dele enquanto faz um ponto importante, como se quisesse levá-lo à sua confiança.
Dicas
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Obtenha feedback de colegas de trabalho, familiares ou outras pessoas cujas opiniões você valoriza para lhe dar uma avaliação objetiva do seu discurso. Discuta pontos no spiel onde sua promoção se tornou lenta ou confusa e quando você estava exagerando.
