As organizações participam de atividades de gerenciamento de mudanças para melhorar os mecanismos operacionais a curto e longo prazo. O gerenciamento de mudanças envolve a modificação ou melhoria de processos corporativos, seja em atividades de manufatura, tarefas operacionais ou políticas e diretrizes de recursos humanos.
Mudança de Processo
Processos corporativos referem-se a etapas e procedimentos que a alta liderança coloca em prática para garantir a eficácia nas atividades operacionais e evitar perdas resultantes de fraude, mau funcionamento tecnológico ou erro. Os chefes de departamentos e líderes de segmentos mudam os processos existentes para melhorá-los, seguir as práticas do setor ou seguir as diretrizes regulatórias.
Mudar a gestão
O gerenciamento de mudanças consiste em ferramentas e políticas que uma organização usa para iniciar, monitorar e implementar modificações nos processos corporativos. Os passos tradicionais na gestão de liderança incluem a preparação para a mudança, o gerenciamento de mudanças e o reforço de mudanças, de acordo com a Prosci, uma empresa de consultoria de gestão. Os principais executivos garantem que os procedimentos de gerenciamento de mudanças estejam alinhados com as políticas corporativas e as regulamentações governamentais.
Relação
A mudança de processo é essencial para o gerenciamento de mudanças, embora ambos os conceitos sejam distintos. Por exemplo, um chefe de departamento que supervisiona um programa corporativo de gerenciamento de mudanças pode pedir a um chefe de segmento que coordene as atividades de modificação do processo.
