Nenhum negócio pode ser tudo para todas as pessoas. Em algum momento, você terá que definir seu mercado para poder se comunicar efetivamente com as pessoas com as quais deseja fazer negócios. Um nicho de mercado é simplesmente uma parte pequena e especializada do mercado que você identificou como precisando de um determinado produto ou serviço. Concentrando-se em um nicho torna muito mais fácil se tornar um especialista e bem conhecido dentro de seu campo.
O que é um nicho de mercado?
Em termos simples, um nicho de mercado é uma subseção restrita do mercado geral, por exemplo, um restaurante que vende apenas comida japonesa. Não é necessariamente um mercado pequeno, embora muitos mercados de nicho sejam. Pelo contrário, é definido pelo fato de que cada cliente no nicho tem um conjunto particular de necessidades que não estão sendo atendidas pelas empresas tradicionais. O mercado de calçados femininos, por exemplo, não prioriza as necessidades dos consumidores veganos. Uma empresa que se concentra na venda de sapatos de alta qualidade e sem crueldade para mulheres veganas tem uma boa chance de se tornar líder de mercado no nicho, dificultando a entrada de novos participantes no mercado.
Exemplos de mercado de nicho
Niches não existem, eles são criados - mais comumente, misturando aspectos das seguintes características para encontrar um subconjunto de consumidores cujas necessidades não estão sendo atendidas:
- Preço: desconto, mid-range, premium.
- Qualidade: baixa, moderada, alta, luxo.
- Demografia: idade do consumidor, sexo, escolaridade e nível de renda.
- Geográfica: a localização precisa do consumidor.
- Psicografia: os valores e atitudes do consumidor.
Continuando com o mercado de calçados femininos como exemplo, calçados de escritório para executivos do sexo feminino de alta renda seriam um nicho de mercado, assim como sapatos com tamanhos grandes ou calçados confortáveis para enfermeiras que ficam de pé o dia todo e com preços baixos sapatos para adolescentes nos últimos estilos de rua. As possibilidades são praticamente ilimitadas.
Por que você deve atender a um nicho de mercado
Nicho marketing permite que você se torne um grande peixe em um pequeno lago. Isso porque, diferentemente dos mercados generalizados, os mercados de nicho tendem a ter muito menos concorrência. Você está levando seus produtos diretamente para as pessoas que têm grande interesse em recebê-los, o que significa que você pode estabelecer rapidamente a fidelidade e a presença da marca. As pessoas geralmente preferem lidar com especialistas que falam seu idioma, que é como você conecta clientes a seus produtos e serviços. Outro benefício é que requer recursos significativamente menores - o marketing de nicho tende a ser extremamente rentável. Por exemplo, um corretor de imóveis de casas de lago high-end só teria que folhear casas de mais de US $ 1 milhão localizadas perto da água, não da cidade inteira.
Desvantagens do nicho de marketing
A principal desvantagem é o menor tamanho do mercado. Em algum momento, seus esforços de marketing atingirão a maioria dos clientes no nicho, após o que poderá haver oportunidades limitadas de crescimento. É fundamental que você defina um nicho com compradores suficientes para sustentar seus negócios a longo prazo e, de preferência, um que você possa segmentar com produtos complementares à medida que sua empresa cresce, como uma empresa de calçados vegan que também oferece bolsas vegan. O nicho ideal tem baixa concorrência e alta demanda. Sem essas coisas, seu mercado pode ser muito pequeno e você pode ter dificuldades para atingir as metas de receita.
