Quando você está tentando adquirir novos clientes, você quer fazer uma boa primeira impressão. Uma das melhores maneiras de fazer isso é através de um portfólio da empresa que fornece uma visão detalhada de seus negócios e projetos anteriores. Um portfólio da empresa oferece a um cliente em potencial uma ideia dos pontos fortes de sua empresa, a experiência de sua equipe e o trabalho com você. O visual e o texto que você inclui podem ser fundamentais para atrair e reter clientes e colocá-lo à frente da concorrência.
O que é um portfólio da empresa?
Mais do que um folheto, um portfólio da empresa fornece informações detalhadas sobre os objetivos, capacidades e projetos de sucesso de uma empresa. Inclui narrativas sobre como projetos bem sucedidos foram concluídos. Também inclui biografias dos principais participantes da empresa, que mostram sua experiência relevante, treinamento e credenciais.
Os portfólios da empresa também podem incluir as seguintes informações:
- A história da sua empresa e os detalhes atuais da sua empresa, incluindo o que sua empresa faz, quantos funcionários você possui e seus locais.
- As conquistas da sua empresa, incluindo os prêmios recebidos ou patrocínios locais.
- Afiliações com organizações do setor, observando se os funcionários participam das diretorias ou se são voluntários de alguma forma.
- Qualquer cobertura da mídia recebida pela sua empresa, incluindo artigos de revistas e press releases.
- Testemunhos e referências de clientes antigos e atuais. Estes devem ser mais do que apenas bons comentários Yelp da sua página. Você deve procurar clientes que tiveram uma boa experiência com você e estão dispostos a escrever uma análise mais detalhada.
- Se isso fizer sentido para seu setor, inclua detalhes e imagens da progressão de um produto. Por exemplo, se você é uma empresa de design, inclua os esboços e renderizações iniciais e mostre como eles se transformaram na imagem final.
As empresas costumam usar portfólios quando fazem lances em empregos. Uma empresa enviaria seu portfólio junto com outros documentos necessários para ganhar um contrato do governo, por exemplo. Você pode publicar on-line o portfólio da sua empresa como um documento para download ou imprimi-lo em formato de livreto.
Por que um portfólio de empresas é importante?
Pense em um portfólio da empresa como um currículo para sua empresa. Se você estava se candidatando a um novo emprego, deseja enviar um currículo que mostre seu histórico de trabalho, pontos fortes e habilidades. Você quer mostrar essas mesmas coisas para sua empresa ao tentar ganhar um novo cliente ou contrato.
Enquanto uma brochura ou website da empresa pode dar aos potenciais clientes uma ideia do que a sua empresa faz e das suas realizações, um portfólio da empresa fornece a alguém uma visão detalhada e detalhada de como a sua empresa pode servi-los e por que é a melhor empresa para o fazer. Eles podem ver amostras do trabalho que você fez e ler narrativas de como você realizou projetos. Esta é uma informação valiosa para clientes em potencial, já que mostra sua experiência no mundo real.
Um portfólio de empresas estabelece credibilidade para sua empresa. Ele conta a história da sua empresa, o histórico de sua equipe e destaca os projetos reais em que você trabalhou. Quando feito corretamente, um portfólio da empresa não deixa dúvidas de que você é a melhor empresa e equipe para o trabalho.
Os portfólios da empresa também criam confiança. Quando alguém vê visuais de trabalho que você fez, eles sabem que você pode fazer o que reivindica. Eles também podem ver como você resolveu problemas para realizar o trabalho. Depoimentos e referências incluídos também aumentam a confiança, oferecendo aos clientes em potencial pessoas reais com quem eles podem conversar sobre o trabalho que você realizou. Geralmente, você não forneceria depoimentos ou referências de pessoas com probabilidade de fornecer críticas negativas.
Um portfólio da empresa também é importante para mostrar sua gama de trabalho. Se você faz o gerenciamento de conteúdo, por exemplo, seu portfólio pode incluir conteúdo que você escreveu para a Web, publicações impressas, mídias sociais e materiais de marketing. Isso ajuda a criar confiança em suas habilidades, especialmente quando alguém pode realmente ver amostras do seu trabalho.
Enquanto você ainda tem que impressionar um potencial cliente com suas habilidades interpessoais e conhecimento, um portfólio da empresa pode ser uma das muitas ferramentas que você usa para ganhar clientes. Ao se encontrar com clientes, você deve ter sempre uma versão impressa do portfólio da sua empresa ou um computador ou outro dispositivo com uma versão digital ou online. Algumas pessoas podem pedir que você envie o portfólio da empresa antes de se encontrar com você para que ele possa ter uma ideia melhor do que a sua empresa faz.
Exemplos de portfólio da empresa
As informações que você inclui no portfólio de sua empresa são influenciadas pelo seu setor. Uma empresa que trabalha na indústria do entretenimento pode fazer um portfólio on-line que inclui vídeos ou clipes de projetos bem-sucedidos, juntamente com biografias de vídeo de sua equipe. Uma empresa que trabalha na construção incluiria imagens de projetos concluídos e, possivelmente, projetos e renderizações.
O Zeiss Group é um exemplo de um extenso portfólio de empresas on-line. A empresa desenvolve, produz e distribui sistemas ópticos, o que significa que é uma empresa altamente técnica. A Zeiss inclui um mapa de seus seis grupos de negócios, agrupados em quatro segmentos diferentes, para facilitar a navegação até a área de interesse.
Cada grupo de negócios tem sua própria página que descreve produtos relevantes, histórico, certificações e sites de projetos. Imagens de sistemas ópticos são incluídas junto com descrições. Existe até uma seção do site que apresenta histórias sobre como os produtos da Zeiss foram usados com sucesso no mundo real. O site é limpo e fácil de navegar, mas contém muitas informações relevantes e detalhadas, o que o torna um portfólio de empresas muito eficaz.
Um portfólio de empresas menos extenso, mas igualmente eficaz, é encontrado no site da Mecklenburg Paint Company. O portfólio apresenta imagens para vários trabalhos de pintura, discriminados por tipo. Clicar no projeto leva a mais detalhes. Como a pintura é mais visual, normalmente uma empresa local que exige menos descrição, o portfólio da empresa não precisa ser tão extenso quanto o de uma empresa global de tecnologia.
Alguns setores confiam mais em recursos visuais para os portfólios de suas empresas do que outros. A empresa de eventos especiais planeja eventos estratégicos para diversos setores. Seu portfólio on-line apresenta imagens de seus eventos destacados. Os visitantes do site podem passar o mouse sobre uma imagem para descobrir exatamente o que a empresa fez para esse evento. Clicar na imagem leva os usuários a uma página com mais detalhes em cada evento.
Embora não esteja incluído como parte do portfólio on-line oficial, o website da The Special Event Company contém todas as outras informações que você encontra em um portfólio da empresa. Há biografias sobre os principais atores que listam sua experiência profissional, prêmios e certificações. Há também páginas que detalham a história da empresa, clientes e indústrias atendidas, cobertura de notícias e premiações recebidas pela empresa.
Antes de começar um portfólio da empresa, é bom ter uma ideia do que outras empresas do seu setor fizeram. Se você tem apenas algumas páginas impressas que você acha que mostram a sua empresa, mas seus concorrentes têm páginas da Web estilizadas e interativas, você provavelmente desejará repensar sua apresentação. Lembre-se de que o portfólio da sua empresa está lá para impressionar, não apenas para transmitir informações.
Como melhorar o portfólio da sua empresa
Se você já tem um portfólio de empresa existente ou quer criar um, há uma variedade de coisas que você pode fazer para garantir que você tenha o melhor portfólio possível.
Realce projetos bem sucedidos: O primeiro passo é compilar uma lista dos projetos de maior sucesso da sua empresa, em vez de todos os seus projetos, para incluir no portfólio. Talvez você precise revisar memorandos, e-mails, atas de reuniões e outras formas de comunicação de projetos anteriores para escrever narrativas claras das etapas que você e sua equipe tomaram para alcançar o sucesso. Identifique o melhor redator de sua equipe para redigir suas narrativas de portfólio ou contrate uma firma de relações públicas ou de marketing para redigir as narrativas de sua carteira, permitindo o orçamento.
Obter entrada: Se você não tiver certeza sobre quais projetos incluir, receba informações de outras pessoas. Eles podem ficar impressionados com projetos que você nunca considerou incluir. Outras pessoas também podem ser mais capazes de reduzir seus projetos em uma quantidade gerenciável para que você não inclua muitos.
Priorize a qualidade: A qualidade geral do portfólio da sua empresa desempenha um papel na receptividade de seus clientes em potencial para contratá-lo. Para um portfólio de empresas fácil de ler, use software de editoração eletrônica ou contrate um designer gráfico para concluir a tarefa. Use apenas imagens de alta resolução e produza a versão impressa em papel de alta qualidade, semibrilhante ou brilhante.
Seja visualmente atraente: Se você está fazendo um portfólio de empresas on-line, a qualidade é tão importante quanto uma versão impressa. A menos que você seja bom em design de sites ou tenha alguém na equipe que seja, contrate um designer que possa tornar seu site visualmente atraente. É fácil incluir muitas informações em um site, fazendo com que pareça confuso e difícil de navegar. Certifique-se de ter um site limpo que destaque os elementos do seu portfólio para que as pessoas possam ler facilmente as informações.
Adapte seu portfólio: Você pode estar procurando novos negócios de clientes em diferentes indústrias, porque você tem uma vasta gama de ofertas de produtos. Por exemplo, se você é uma empresa de tecnologia como a Zeiss, pode encontrar clientes potenciais das indústrias médica, de realidade virtual e óptica de esportes. Um portfólio pode não ser suficiente para cobrir a variedade de produtos ou serviços que você oferece. Nesse caso, pode ser útil ter portfólios de empresas adaptados a diferentes clientes em potencial. Ou, no caso de um site, deveria haver uma página web focada em cada indústria distinta, que é o que a Zeiss fez.
Faça uma revisão: Antes de imprimir o portfólio da sua empresa ou lançar o seu site, revise-o por pessoas dentro e fora de sua empresa. Você quer ter certeza de ter todas as informações pertinentes incluídas e não perdeu um projeto que precisava ser apresentado.
Seja envolvente: Você também quer ter certeza de que um leitor do portfólio de sua empresa tenha a reação que você quer que ele faça. Verifique se o idioma que você usa tem um tom que representa sua empresa e envolve o leitor. Certifique-se de que os recursos visuais que você inclui sejam imagens convincentes que realmente mostrem seu trabalho e não sejam apenas imagens em estoque.
Seja atual: O portfólio da sua empresa deve ser sempre o mais atualizado possível. Você não deseja ter apenas exemplos de projetos concluídos há uma década, pois isso deixará um cliente em potencial se perguntando. Manter o portfólio da sua empresa atualizado é mais fácil de fazer on-line, pois você pode editar seu website. Ter que reprojetar e reimprimir um portfólio de cópias impressas é uma proposta mais demorada e cara.
Quando feito corretamente, o portfólio da empresa pode ser a melhor ferramenta de marketing e vendas que você tem. Claro, existem outras maneiras de representar sua empresa e o trabalho que você realizou, mas é sempre impressionante compilar um portfólio da empresa para apresentar a clientes em potencial. Reserve um tempo para pensar sobre o que você deseja incluir e como deseja apresentar as informações para que elas representem melhor sua empresa. O tempo e o dinheiro investidos agora podem resultar em mais e melhores clientes a longo prazo.
