Considerando como as pessoas estão ocupadas nos dias de hoje, a criação de um serviço de portaria pode revelar-se um negócio muito lucrativo. Um negócio de concierge permite que os clientes otimizem seu tempo terceirizando suas tarefas mais difíceis. As pessoas confiam nos serviços de concierge para lidar com informações pessoais e delicadas. Construir um serviço de concierge exigirá planejamento, esforço, tempo e capital. Uma sólida reputação e confiabilidade são essenciais para um próspero negócio de concierge.
Itens que você precisará
-
Plano de negócios
-
Financiamento
-
Preços
-
Local na rede Internet
-
Marketing
-
Contratos de configuração
-
Triagem / contratação de funcionários
Construindo um Negócio de Serviços de Concierge
Crie um plano de negócios. Para ser bem sucedido neste negócio, um plano precisa estar em ordem. Um plano de negócios com uma análise de equilíbrio, finanças pro forma e um plano de marketing são fundamentais. Certifique-se de incluir o custo de inicialização.
Encontre Financiamento. Fluxo de caixa é a alma de uma pequena empresa. Determine se é necessário um empréstimo para iniciar o negócio ou se os custos iniciais serão financiados fora do bolso. Essas informações podem ser obtidas das informações de inicialização feitas no plano de negócios.
Obtenha preços. Informe-se sobre serviços de portaria locais sobre preços em vários serviços. Esse conhecimento pode ser usado para definir preços para serviços. Bata a concorrência, oferecendo melhores ofertas para clientes em potencial. Há material impresso para auxiliar na definição de preços dos serviços de concierge.
Configurar um site. Configurar um site levará a mais negócios. A Internet é o primeiro lugar que milhões de pessoas vão comprar e procurar produtos e serviços. Essa tarefa é simples de terceirizar.
Comercialize o negócio. Marketing é crítico. Há muitas maneiras de fazer isso. O site de negócios pode facilitar e gerar clientes para o negócio através de anúncios pagos por clique. Muitos mecanismos de pesquisa e redes sociais oferecem esse serviço por um preço baixo. Cartões de visita são essenciais. Outra ótima maneira de comercializar é através de outdoors e folhetos.
Contratos de instalação. Isso pode ser feito entrando em contato com hotéis e proprietários de condomínios locais e propor um plano para gerar receita adicional para eles. Para cada cliente, eles se referem ao negócio e oferecem uma comissão de referência. Hotéis gostam de se certificar de que seus convidados estão satisfeitos. Isso será atraente para eles, porque ter um serviço de concierge aumentará a estadia de seus clientes.
Tela e contratar funcionários. A contratação de funcionários pode alavancar o tempo e gerar mais receita. Os funcionários em potencial devem passar por verificações de antecedentes, verificações de crédito e fazer encaminhamentos recentes. Eles devem passar por um teste que exige que eles concluam as tarefas de portaria. Seu desempenho deve atender e exceder as expectativas.
Dicas
-
Obtenha informações de pessoas que têm estabilidade no setor. Encontre um profissional para falar sobre as vantagens e desvantagens de uma empresa de serviços de concierge e o que é de se esperar. A National Concierge Association é uma ótima maneira de obter mais informações sobre o setor. (Ver referências)
