Apesar das inúmeras advertências sobre fraudes em casa, várias oportunidades legítimas de trabalho em casa permitem que as pessoas realizem tarefas construtivas de compensação sem nunca sair do escritório em casa. Como várias empresas, desde empresas de ambulância a serviços de reboque, dependem de despachantes, os candidatos a emprego podem ganhar dinheiro despachando em casa apenas com o mínimo de hardware, algumas habilidades de atendimento ao cliente e conhecimento geográfico básico.
Itens que você precisará
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Alvará de funcionamento
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Uma ou mais linhas telefônicas
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Hardware do telefone
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Software de despacho
Obter uma licença comercial. Muitos despachantes domésticos trabalham como contratados independentes, e alguns estados e municípios exigem que os contratados obtenham uma licença comercial. Se você não tiver certeza se sua municipalidade exige ou não uma licença, consulte seu funcionário local dos tribunais.
Instale uma linha telefônica. Os despachantes dependem muito do serviço telefônico para atender as chamadas dos clientes e se comunicar com os motoristas, e, portanto, uma linha telefônica confiável é fundamental para o sucesso do despachante. Se você planeja trabalhar com vários clientes diferentes, também é necessário identificar cada chamada recebida para atender com a saudação apropriada; Ao instalar uma linha separada para cada cliente, usar o recurso de toque diferenciado da empresa de telefonia - uma opção que faz com que seu telefone toque de maneira diferente para cada um dos cinco números diferentes - pode ser uma solução mais econômica.
Compra de software de despacho. Os despachantes em potencial podem encontrar uma série de pacotes de software de envio altamente efetivos on-line, e os preços variam de graça, como a versão baseada na Web, Dr.Despacho, para milhares de dólares para soluções de despacho profissional, incluindo Autotask e TaxiCentral. Se você planeja trabalhar como um contratado independente, precisa do seu próprio software de despacho; Se você trabalhar exclusivamente para uma única empresa, essa empresa poderá fornecer seu software.
Anuncie seus serviços. Com todos os recursos de software e telefone disponíveis, você está pronto para atrair clientes. Você pode anunciar em publicações locais e regionais, ou pode comercializar seus serviços diretamente para empresas de reboque, serviços de ambulância e quaisquer outras organizações que gerenciam uma frota de agentes enviados para atribuições de campo. Inúmeras oportunidades de publicidade permitem que cada despachante selecione seu próprio método de recrutamento de clientes.
Negocie uma taxa com os clientes interessados. Quando um potencial cliente responde à sua publicidade e manifesta interesse em seus serviços, esteja preparado para negociar uma taxa de pagamento com base no número de envios que você espera realizar. Algumas empresas pagam até US $ 5 ou até US $ 10 por cada despacho, embora organizações de alto volume, como empresas de táxi, possam pagar consideravelmente menos.
Mantenha a familiaridade com as necessidades do cliente. Cada cliente de despacho terá expectativas específicas e pode exigir tratamento exclusivo. Além disso, os clientes ocasionalmente mudam seus processos, e os despachantes devem ficar a par de quaisquer atualizações procedurais para permanecerem proficientes.
Fatura o cliente para seus serviços. Em um período de tempo aceitável para você e o cliente, geralmente a cada duas semanas ou uma vez por mês, envie uma fatura ao seu cliente. Tome cuidado para garantir que cada envio seja incluído, cuidadosamente documentado e com preço adequado. Inclua algum local, como remessa de cheque ou uma interface de pagamento com cartão de crédito on-line, para que o cliente remeta sua remuneração.
Dicas
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Enquanto alguns despachantes domésticos trabalham como freelancers para vários clientes, inicialmente você pode ter mais sucesso simplesmente procurando emprego em uma única empresa.
Aviso
Se você procurar emprego, em vez de trabalhar como contratado, nunca pague taxas iniciais a possíveis empregadores; os empregadores que exigem que os empregados em potencial paguem taxas não costumam ser legítimos.
