A sua impressora Canon Pixma está com erro? Às vezes, uma reinicialização rápida é tudo que a unidade precisa para passar por um problema. Cada modelo Pixma apresenta um procedimento de redefinição de fábrica ligeiramente diferente, mas todos são bastante semelhantes. Os problemas são facilmente resolvidos através do painel de controle da própria impressora. No entanto, uma reinicialização completa pode não ser necessária se você estiver tendo problemas comuns, como impressão atrasada ou um problema no cartucho de tinta.
Redefinições de fábrica
O menu de uma impressora Pixma fornece acesso a uma opção de redefinição de fábrica.O uso dessa opção retornará todas as configurações para as especificações de fábrica e poderá ser necessário reconectar-se à rede da sua casa e passar por todo o processo de configuração novamente. Para acessar a opção de redefinição de fábrica, ligue a impressora e abra o menu. Use as setas direcionais para navegar até o menu de configuração, seguido por "Configurações do dispositivo". Pressione "OK" e selecione a opção "Redefinir configurações"; pressione "OK" novamente para iniciar o processo. Em alguns modelos de impressoras Pixma, o menu "Configurações do dispositivo" pode ser acessado no menu principal sem passar pela opção de configuração.
Reposição do cartucho de tinta
Quando você instala um novo cartucho de tinta, o Pixma o guiará por um processo de realinhamento de cartucho antes de permitir que você avance com novos trabalhos de impressão. Siga as instruções do menu para alinhamento e impressão de uma folha de papel de amostra.
Os cartuchos de tinta recarregados criam um problema de reinicialização para as impressoras Canon Pixma, e há várias maneiras de passar a impressora pelo problema. Para impressoras da série Pixma MP / MX / MG, os cartuchos de tinta precisam ser redefinidos de acordo com a tecnologia BCH. Para impressoras em uma linha Pixma diferente, consulte as instruções fornecidas com as recargas de cartuchos de tinta ou o kit de recarga. Para evitar problemas de reposição de cartuchos de tinta, compre cartuchos diretamente do fabricante ou de um fornecedor autorizado.
Instruções de redefinição de tinta:
- Desligue a energia.
- Empurre o botão de energia para baixo, mantendo o botão "Stop". Solte o botão de parada enquanto ainda segura o botão de energia antes de pressionar o botão "Stop" duas vezes adicionais. Após aproximadamente 30 segundos, o visor da impressora mostra "O."
- Pressione o botão "Stop" quatro vezes antes de apertar o botão de energia duas vezes. Pressione o botão liga / desliga mais uma vez para desligar a impressora e concluir a reinicialização da impressora.
- Redefina os cartuchos desconectando a energia da impressora e os cabos USB. Abra a porta do cartucho de tinta enquanto mantém pressionado o botão liga / desliga e reconecte os cabos de alimentação com o botão liga / desliga pressionado. Feche a porta do cartucho e solte o botão de energia.
Solução de Problemas Comuns
Problemas comuns com a impressora - como congestionamento de papel, substituição de cartuchos de tinta ou falhas técnicas aleatórias - podem interferir em um trabalho de impressão específico e impedir que ele se mova pelo sistema. O trabalho, então, permanece em um estágio de processamento e pode atuar como um logjam, impedindo que futuros trabalhos de impressão sejam processados. Limpar o item da fila servirá para o mesmo propósito de uma reinicialização, liberando outros trabalhos de impressão.
Em um PC, procure a opção "Dispositivos e impressora" no menu Iniciar. Selecione sua impressora Canon Pixma e clique com o botão direito para selecionar "Ver o que está imprimindo". Quando a fila aparecer, clique no item que ainda está sendo processado para destacar o trabalho de impressão e clique em "Cancelar".
Os usuários de Mac precisam abrir o menu "System Preferences" e selecionar a impressora Canon Pixma. Clique em "Abrir fila de impressão" e realce o trabalho causando problemas. Clique em "Trabalhos" na barra de ferramentas principal e depois em "Excluir trabalho".
