Como identificar o seu mercado alvo. A criação de um produto de qualidade não é suficiente para colocar sua empresa no topo da sua indústria. Você precisa identificar seu mercado-alvo, se é um local geográfico específico ou um determinado grupo etário interessado em seus produtos. Quando você identifica seu mercado-alvo, você minimiza os fundos desperdiçados e desenvolve uma base de clientes que pode sustentar seus negócios nos próximos anos.
Encontre os clientes certos para o seu negócio
Utilize grupos de foco para determinar quais grupos demográficos e mercados consideram seus produtos atraentes. Um grupo focal é essencialmente uma entrevista entre um membro de sua empresa e 6 a 12 consumidores médios sobre a qualidade de seus produtos e serviços. Analise as questões e atividades típicas do grupo focal em sites como o Free Management Library (consulte Recursos abaixo).
Viaje para lojas e empresas concorrentes para fazer algumas pesquisas preliminares de mercado. Você deve ficar de olho nos tipos de produtos que os consumidores estão interessados. Essa forma barata de pesquisa de mercado ajuda a determinar onde os esforços de marketing e os grupos demográficos se encontram na vida real.
Aponte seus esforços iniciais de marketing para uma variedade de consumidores através do uso de marketing de guerrilha. Os esforços de marketing de guerrilha incluem equipes de rua que conscientizam sobre um determinado negócio e eventos improvisados em áreas públicas que envolvem seus produtos. Você pode determinar quais mercados encontram sua publicidade mais atraente enquanto desenvolve novos mercados por meio dessa ferramenta de marketing inovadora.
Envie pesquisas on-line a clientes antigos para avaliar sua satisfação com seu serviço. Você deve incluir perguntas demográficas opcionais, como idade, nível de renda e profissão, para obter informações sobre quais mercados são mais bem-sucedidos.
Fale com amigos, familiares e colegas em diferentes grupos demográficos sobre seus produtos. Essa pesquisa de mercado informal deve gerar uma discussão franca sobre por que seu produto falha em determinados mercados enquanto você identifica grupos que não estão sendo alcançados por sua publicidade.
Avalie e identifique como seu produto crescerá com seus mercados-alvo e grupos demográficos nos próximos anos. Você deve discutir se o seu produto é aplicável em vários grupos etários. O resultado dessa discussão deve ser uma decisão sobre se seu produto deve ser ampliado para ajudar mais consumidores ou se estreitar para proteger novos consumidores em um mercado específico.
Dicas
-
Permaneça flexível em sua abordagem para atingir o mercado ideal da sua empresa. Os consumidores são frequentemente colocados em categorias gerais, como idade, sexo e nível de renda, mas as pessoas entram em campos muito mais restritos. Você deve buscar marketing de nicho e vendas para cultivar a lealdade dos clientes negligenciados por outras empresas.
