Em tempos econômicos difíceis, cortar empregos em uma empresa pode parecer a solução mais simples para reduzir despesas. No entanto, as demissões apresentam muitas desvantagens para o empregador, empregado e cliente. No longo prazo, eles podem causar danos irreparáveis a uma empresa. Considere o impacto da perda de trabalhadores valiosos antes de escolher o último recurso das decisões de corte de custos.
Cultura da empresa
Uma empresa é um local de trabalho. Mas também é um espaço social no qual amizades e relações se desenvolvem entre colegas de trabalho. A brincadeira entre cubículos e ao redor do bebedouro torna um trabalho mais do que uma sentença de vida de trabalho tedioso. Quando os trabalhadores são demitidos, outros funcionários de escritório ou fábrica geralmente sentem uma sensação de perda. Além disso, revela-se altamente alienante para os trabalhadores que começam a pensar em si mesmos como mercadorias descartáveis. David Sirota observa em seu ensaio "O impacto das demissões" que o corte de empregos "resulta em um desligamento da empresa e de seus objetivos".
Estresse
O chefe maquiavélico acredita que o medo pode ser um motivador maior do que o amor. “Cracking the whip” disciplina a classificação e o arquivo. Eliminar o elo mais fraco através de uma dispensa torna-se a punição final pelo trabalho inadequado. Embora uma certa quantidade de estresse seja natural no local de trabalho, o medo de perder o emprego não inspira desempenho superior no trabalho. Em vez disso, a ansiedade distrai os funcionários de seus deveres. A American Psychological Association estima que o estresse no trabalho custa US $ 300 bilhões por ano em absenteísmo, redução da produtividade e problemas médicos, como pressão alta ou doenças cardíacas.
Lealdade do consumidor
As empresas geralmente dependem de relacionamentos entre seus funcionários e clientes.Por exemplo, um vendedor bem quisto sabe exatamente como lançar um novo produto em uma conta normal. O cliente pode conseguir um acordo melhor com uma empresa rival, mas a boa vontade em relação ao vendedor garante sua lealdade. Perder esse vendedor perde a conta. E os vendedores não são os únicos funcionários que retêm clientes. Uma garçonete amigável ou um farmacêutico prestativo manterá a base de clientes mais feliz do que qualquer tipo de campanha de vendas ou marketing.
Funcionalidade
Cortar a posição de um funcionário experiente pode ser como amputar um membro. De repente, as ações tomadas como garantidas exigem muito mais trabalho dos funcionários remanescentes. Por exemplo, um funcionário sênior pode ser a única pessoa capaz de executar uma tarefa em um departamento. Os trabalhadores às vezes podem ser mantidos no trabalho por algumas semanas extras para treinar outra pessoa, mas o estagiário levará meses ou anos para aprender a tarefa completamente. Se esta situação ocorrer uma ou duas vezes, uma empresa poderá continuar. No entanto, uma grande perda de experiência e poder intelectual pode paralisar uma empresa, especialmente quando as demissões são realizadas por consultores externos ou executivos fora de contato que não entendem a funcionalidade interna de uma equipe.
