O que é um sistema de gerenciamento de desempenho?

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Anonim

Gerenciar funcionários é uma parte importante da administração de uma pequena empresa. As organizações empresariais geralmente confiam nos funcionários para concluir as funções de negócios de maneira oportuna e eficiente. A reputação da empresa também pode depender parcialmente do desempenho de seus funcionários. Os proprietários de empresas geralmente desenvolvem um sistema de gerenciamento de desempenho de funcionários para ajudá-los a avaliar os funcionários. O departamento de recursos humanos e vários gerentes geralmente conduzem avaliações de funcionários de acordo com as diretrizes da empresa.

Fatos

Um sistema formal de gerenciamento de desempenho de funcionários é comumente usado para avaliações anuais de funcionários. Esses sistemas geralmente incluem informações específicas para as operações da empresa e o desempenho dos funcionários em circunstâncias específicas. Essas avaliações ocorrem no nível gerencial e empregado. Os gerentes podem ser mantidos em padrões mais elevados durante o processo de avaliação de desempenho. Esse padrão mais elevado geralmente existe, pois os gerentes geralmente são responsáveis ​​pelo treinamento dos funcionários.

Características

Revisões de gerenciamento de desempenho podem ser realizadas em vários formatos. Os tipos de sistemas de avaliação incluem classificação de funcionários em uma escala de 1 a 10 ou classificação de excelente, boa, média ou baixa. Essas avaliações geralmente classificam os funcionários em tópicos relacionados a habilidades técnicas, disposição para aprender, capacidade de trabalhar de forma independente, comparecendo no prazo e em outras funções importantes. Embora as empresas possam usar sistemas de gerenciamento de desempenho padrão ou universal, os proprietários de empresas podem optar por projetar seu próprio sistema de avaliação de desempenho.

Função

As empresas costumam pontuar as avaliações dos funcionários para determinar o número ou o tipo de recompensas obtidas pelo funcionário. As recompensas incluem aumentos anuais de compensação, bônus especiais, férias adicionais, banquetes de reconhecimento de funcionários ou itens semelhantes. Esse processo ajuda os funcionários a saberem o que estão fazendo certo e como podem obter recompensas futuras. As revisões de gerenciamento de desempenho também podem apontar as áreas em que os funcionários precisam melhorar o desempenho do trabalho. As empresas podem buscar feedback dos funcionários em relação ao desempenho insatisfatório do trabalho para garantir que não haja mal-entendidos sobre as expectativas de emprego.

Considerações

Os proprietários de empresas podem decidir usar uma avaliação de funcionário terceirizada durante um processo de avaliação de desempenho. Um processo de gerenciamento de desempenho de terceiros pode ajudar a limitar as obrigações legais que as empresas podem enfrentar ao avaliar o pessoal. Essas empresas também têm uma grande quantidade de experiência em avaliar funcionários e oferecer avaliações de avaliações apropriadas com base no desempenho dos funcionários. Essas avaliações podem ser concluídas em conjunto com os proprietários ou gerentes de uma empresa nas instalações da empresa.

Benefícios

O uso de um sistema de gerenciamento de desempenho pode ajudar as empresas a fornecerem fatores motivacionais extrínsecos aos funcionários. Esses fatores motivacionais garantem que os funcionários aumentem seus níveis de produtividade ao concluir funções de trabalho na esperança de uma recompensa futura. O aumento da produtividade dos funcionários pode ajudar as empresas a reduzir os custos de pessoal e melhorar as receitas de vendas com a maior produção de negócios. As empresas também podem experimentar um melhor moral dos funcionários ao oferecer recompensas a um funcionário sob um sistema de avaliação e gerenciamento de desempenho.