O terminal de transações do Hypercom T7Plus processa as compras com cartão de crédito através de uma linha telefônica. Há uma área para passar cartões na borda direita do terminal e uma impressora está localizada na parte traseira para fornecer recibos. O terminal pode ser ligado e operado manualmente ou pode ser operado em conjunto com um computador. Depois de configurar sua unidade, você poderá enfrentar alguns obstáculos com transações de processamento completas. Você poderá corrigir todos os problemas com o seu T7Plus antes de confiar nele em um ambiente de vendas. Realizar sua própria manutenção fará com que seu terminal funcione corretamente em uma situação difícil.
Linha ocupada
Pressione a pequena aba para baixo na extremidade do cabo da linha telefônica e puxe-a para fora para desconectar a linha telefônica da tomada “Line Port” (localizada no lado direito da parte de trás da parte traseira do T7Plus) e redefina a conexão.
Conecte o cabo do telefone a um telefone e confirme que um tom de discagem pode ser ouvido pelo receptor. Conecte a linha telefônica do telefone de volta ao conector “Line Port” até ouvir um clique audível no lugar.
Inspecione o cabo inteiro em busca de falhas ou lacerações. Se a linha estiver danificada, substitua-a por uma nova.
Desconecte a linha telefônica da parede ou da fonte de serviço alternativa, aguarde alguns segundos e conecte o cabo de volta à parede.
Mau funcionamento da impressora
Pressione a tecla “Função”, seguida pela tecla “7”, a tecla “1” e “Enter”, usando o teclado para confirmar que a impressora está habilitada, se não estiver imprimindo.
Pressione a tecla “Function”, seguida da tecla “8”, da tecla “2” e “Enter” para executar um teste da impressora para verificar sua funcionalidade.
Segure as abas da tampa do rolo de papel em ambos os lados ao mesmo tempo e aperte. Remova o rolo de papel e verifique se ele é um rolo térmico. Limpe qualquer excesso ou papel rasgado da área da impressora com os dedos.
Abaixe o rolo térmico no dispensador de papel com a alimentação de papel da parte inferior em direção à unidade. Puxe a aba de papel sobre o terminal, feche a tampa do papel e retire o excesso.
Mensagem de erro
Pressione a tecla “Função”, seguida da tecla “9”, da tecla “8” e “Enter” para começar a corrigir a mensagem “Por favor, tente novamente” no seu monitor. O terminal não recebeu uma resposta para sua mensagem de conclusão de vendas.
Digite a senha "028510" quando solicitado e pressione "Enter". Pressione "9" e "Enter". Pressione "6" e "Enter".
Pressione "Cancelar" e tente a transação novamente.
