Fornecedores de serviços de negócios são um recurso essencial para muitas empresas. Os serviços ou produtos de um fornecedor podem constituir uma parte importante das operações de uma empresa. Uma estratégia de gerenciamento de fornecedores bem-sucedida objetiva um relacionamento comercial em que todos saiam ganhando. Há um número de práticas de gerenciamento de fornecedores para ajudar a administração a alcançar esse relacionamento business-to-business mutuamente benéfico com fornecedores de suprimentos e produtos terceirizados.
Entenda as operações do fornecedor
Não tenha medo de fazer perguntas sobre as operações do fornecedor que sejam relevantes para as operações da sua empresa. Isso ajuda você a entender melhor suas próprias operações comerciais. Os insights de fornecedores podem ser especialmente úteis quando uma empresa busca desenvolver metas estratégicas e considera novos produtos e serviços.
Construa Alianças de Longo Prazo
Os serviços de fornecedores podem ser de curto ou longo prazo. Mudanças rápidas nos serviços de fornecedores, destinadas simplesmente a obter economias de custos de curto prazo, podem, no final das contas, se traduzir em custos mais altos. Construir uma aliança sólida com fornecedores alcança benefícios intangíveis. Por exemplo, o fornecedor da sua empresa pode ser um especialista em sua área de serviços ou produtos. A confiança construída ao longo do tempo pode se traduzir, em última análise, em uma troca mais livre de know-how do setor, criando uma vantagem competitiva para ambas as empresas.
Manter a concorrência
Embora o compromisso comercial seja importante, também é igualmente importante estabelecer uma linha para licitação competitiva para serviços e produtos de fornecedores. Isso incentiva os fornecedores existentes a fornecer à sua empresa preços, produtos e serviços competitivos no mercado. A concorrência é um incentivo natural para os fornecedores produzirem de forma mais eficiente.
Desenvolva Comunicações Efetivas
As expectativas e prioridades claramente compartilhadas ajudam os fornecedores a fornecer serviços e produtos de maneira eficaz às especificações. Isso inclui a comunicação de alterações que podem afetar os serviços e suprimentos fornecidos pelo fornecedor. Além disso, compartilhe informações de previsão do setor relevantes para o serviço ou produto fornecido pelo fornecedor. Essas informações ajudam a entender seu papel em suas operações e podem ajudá-lo a fornecer melhor seus serviços e produtos.
Avaliações de desempenho
Fornecer revisões de avaliação para fornecedores que medem o desempenho em pontos de referência predeterminados no processo de serviço. Essa é uma ferramenta essencial do gerenciamento de contratos de fornecedores.Ele fornece uma garantia de negócios de que os fornecedores estão executando tarefas e atividades de maneira oportuna, o que, em última instância, leva a atingir os objetivos de negócios limítrofes.
