A United Parcel Service of America é uma empresa global que transporta mercadorias, documentos e fundos para mais de 200 países em todo o mundo. Embora a maioria dos pacotes chegue aos seus destinos a tempo, alguns fatores ambientais podem, às vezes, impedir ou atrasar a entrega de pacotes aos destinatários pretendidos.
Condições do tempo
Condições meteorológicas como neve, inundações, gelo e furacões são forças inevitáveis da natureza. A UPS define essas condições meteorológicas e declara em seu site que não pode ser responsabilizada por pacotes atrasados ou não entregues afetados como resultado de condições meteorológicas adversas. Freqüentemente, quando a neve ou o gelo tornam as rodovias muito perigosas para viagens, agências estaduais e governamentais determinam que as estradas precisam ser fechadas até que o risco de acidentes relacionados ao clima passe e as condições melhorem. Esta é, na maioria das vezes, a causa de atrasos em potencial e afeta as operações do dia-a-dia da UPS.
Restrições de Voo
Outro problema que às vezes pode afetar as operações de entrega e UPS é o dos cancelamentos de vôos e atrasos impostos pelos aeroportos locais ou pela Administração Federal de Aviação. Enquanto a FAA normalmente não cancela vôos ou fecha aeroportos, certas situações podem surgir que fazem com que a FAA emita uma política de não voo. Essas situações podem ser causadas por ameaças terroristas ou vôos de entrada do Air Force One, que exigem uma zona de exclusão aérea em torno dos aeroportos locais. Além disso, aeroportos individuais podem cancelar vôos dentro e fora de seus locais devido a emergências como incêndios ou clima. A UPS transporta uma grande quantidade de seus pacotes por via aérea e diz que não é responsável por cancelamentos de vôos além do controle da empresa.
Desastres e Distúrbios
Desastres e distúrbios naturais podem ser outro fator que afeta as viagens. Emergências como terremotos, atos de terrorismo ou tumultos podem levar a atrasos no transporte de pacotes. Embora a UPS tome todas as providências possíveis para entregar pacotes o mais rápido possível à área afetada, qualquer situação que cause perigo ao pessoal de entrega, aviões ou veículos da UPS é considerada fora do controle da empresa e, de acordo com seu site, a empresa não pode ser responsável. Atrasos adicionais que podem afetar a pontualidade das entregas da UPS e as operações diárias da empresa incluem incêndios florestais, tsunamis e erupções vulcânicas, os quais são considerados impactos ambientais além do controle da empresa.
