A ética nos negócios desempenha um papel importante no sucesso ou fracasso de uma empresa. Uma empresa tem uma obrigação especial para com seus clientes de garantir que suas decisões sejam legais e éticas. A gerência deve dar o exemplo dos valores centrais de uma empresa. A empresa será sempre conhecida por lidar com transações comerciais e como trata as pessoas. As escolhas que uma empresa faz falam muito sobre seus valores.
Definição de Ética Empresarial
A ética nos negócios consiste nas escolhas que as pessoas fazem em um ambiente de trabalho. Os fatores que influenciam sua ética nos negócios incluem seu sistema de crenças pessoais, fatores ambientais como "nossas escolas, famílias, amigos e organizações religiosas" (Trevino e Nelson, página 9) e o código comercial de seu local de trabalho.
O BusinessDictionary.com define valores como crenças compartilhadas por membros de uma cultura inteira, em oposição à ética, que se relacionam com sistemas de crenças individuais. O sistema de valores de uma cultura determina a influência que a "sociedade" tem no processo de tomada de decisão do indivíduo. O sistema de crença da maioria da cultura decide o que é bom e desejável para a sociedade.
Código de Ética Profissional
Uma organização precisa de um código de ética profissional. Sem isso, os funcionários não têm uma política definida para interpretar valores nem sempre claros. É do interesse da organização ter um código de ética definido em vez de deixar as decisões éticas a critério dos funcionários.
De acordo com Trevino e Nelson (página 12), "os líderes identificam uma conduta apropriada e inadequada e comunicam suas expectativas aos funcionários por meio de códigos de ética, programas de treinamento e outros programas de comunicação". A ética nos negócios se desenvolve através de políticas da empresa, muitas das quais foram criadas devido a situações antiéticas e conduta no local de trabalho. A administração deve avaliar e reavaliar constantemente o código de ética profissional da empresa, de acordo com a precisão das necessidades da empresa.
A equipe de gerenciamento executivo da empresa vê um funcionário que segue o código de ética da empresa como um ativo para a empresa. Seguir o código de ética da empresa ajuda a atingir as metas de negócios gerais da empresa.
Ética Fiduciária
AllBusiness.com fornece um exemplo de ética profissional em relação à conduta para CPAs. O American Institute of CPAs desenvolveu um código de valores e ética profissionais para salvaguardar a reputação da indústria e a confiança do público nos contadores públicos. Violar este código de ética profissional sujeita o contador a ação disciplinar. Como exemplos de violações, um CPA não pode representar um cliente em cuja empresa o CPA tenha interesse financeiro. Os CPAs também devem manter a confidencialidade do cliente e exercer a competência profissional.
Ética no comércio eletrônico
Realizar e-commerce tem considerações éticas e legais particulares, especialmente na área de marketing. As empresas podem coletar uma grande quantidade de informações pessoais e dados sobre um indivíduo. Bases de dados integradas, pesquisas e dados de compra colocam questões sérias sobre os direitos de um indivíduo em relação a informações pessoais. Esses dados são facilmente coletados, trocados e até vendidos.
Embora alguns desses métodos não sejam ilegais, ser legal não significa ser ético. Vários grupos se formaram para considerar seriamente os efeitos de longo prazo da ética do computador, incluindo a Association for Computing Machinery, o Instituto de Engenheiros Elétricos e Eletrônicos, o Computer Ethics Institute e a Association for Computing Machinery.
