Enviar pacotes pelo correio é uma maneira muito conveniente e fácil de obter itens para seus amigos e familiares. No entanto, às vezes os pacotes se perdem e pode ser um aborrecimento recuperá-los. Felizmente, você pode registrar uma reclamação e recuperar seu pacote perdido.
Entre em contato com o remetente do pacote. Para reivindicar um pacote perdido através do Serviço Postal dos EUA, o remetente do pacote deve ser a pessoa que registrou a reclamação. Se você não recebeu um pacote, verifique se a pessoa que enviou o pedido de reivindicação do pacote.
Encontre o número de rastreamento. O número de rastreamento em um pacote é a melhor maneira de encontrar um pacote perdido. Ao manter o número de rastreamento, você poderá reivindicar um pacote perdido rapidamente, combinando os dois números.
Entre em contato com o atendimento ao cliente. O serviço postal está disposto a ajudar seus clientes com quaisquer problemas que você possa ter. Ao ligar para o atendimento ao cliente, os representantes poderão ajudá-lo a reivindicar seu pacote perdido.
Verifique se você pode registrar uma reclamação. Existem algumas restrições sobre quais pacotes podem ser considerados perdidos. Certifique-se de que você sabe se o serviço postal permitirá que você reivindique seu pacote perdido.
Acompanhe online. Depois de preencher uma reclamação e aguardar para reivindicar seu item perdido, acompanhe o progresso do seu pacote fazendo uma conta on-line. Por meio dessa conta, você pode descrever seu pacote e ver se ele é encontrado.
Compre seguro para o seu pacote antes de ser enviado. Dessa forma, se o seu pacote não puder ser reivindicado, você poderá receber dinheiro para reenviar o pacote.
Verifique se o pacote foi realmente enviado antes de registrar uma reclamação. Dessa forma, você pode ter certeza de que preencher uma reivindicação de um pacote perdido é absolutamente necessário e que você não causa nenhum problema com o Serviço Postal.
