Fazer as pessoas quererem comprar seus produtos ou serviços é o objetivo da maioria dos donos de empresas. Embora possa parecer que a sorte está envolvida, a maioria das histórias de sucesso de negócios envolve muito planejamento e pesquisa quando se trata de criar demanda de consumo. Primeiro, você deve descobrir exatamente o que seu mercado-alvo realmente quer, não o que você espera que ele queira. Depois de desenvolver uma solução que atenda às suas necessidades, você está prestes a fazer com que os clientes demandem ainda mais o que sua empresa oferece.
Resolver problemas
Encontre uma maneira de construir uma ratoeira melhor e você está prestes a criar a demanda do consumidor. Realize pesquisas com clientes e prospects fazendo pesquisas, solicitando feedback e lendo avaliações para descobrir o que eles realmente querem dos tipos de produtos ou serviços que você vende. Faça muitas perguntas e concentre-se em quaisquer problemas que os participantes continuem apontando. Esses problemas geralmente indicam a necessidade de um produto ou serviço novo ou aprimorado que resolva o problema, ajudando você a fornecer aos clientes o que eles realmente precisam.
Segmentar o mercado
Fornecer versões diferentes do mesmo produto oferece uma maneira de atrair novos segmentos do mercado. Segmentar é útil se você vende para clientes em apenas uma região ou se seu produto é vendido em todo o mundo. Comece identificando as necessidades dos vários segmentos e encontre maneiras de personalizar seu produto para que ele atraia cada segmento. Por exemplo, a Apple fez uma variedade de iPods com recursos, capacidades de armazenamento e preços diferentes para atrair uma variedade de pessoas, ajudando a tornar o produto popular em uma ampla variedade de mercados.
Use sites de revisão on-line
Sessenta e oito por cento dos americanos concordaram em uma pesquisa da Ipsos Open Thinking Exchange de que as avaliações on-line influenciam sua decisão sobre a compra de um produto. As avaliações on-line postadas por seus clientes podem influenciar mais compradores, ajudando a criar demanda por seu produto. Crie suas avaliações incentivando os clientes a publicá-las em seu próprio site, bem como em sites de avaliação on-line. Acompanhe os comentários diariamente. Fique atento a padrões que possam sugerir que o seu produto precisa ser melhorado e tente encontrar uma solução que ajude a convencer mais pessoas a querer o que você vende.
Continue melhorando
O velho ditado, "se no início, você não tiver sucesso, tente novamente", aplica-se também à criação da demanda do consumidor. Encontrar maneiras de melhorar suas ofertas é o mesmo do curso, pois você obtém feedback e aprende o que precisa funcionar melhor para gerar mais vendas. Procure por detalhes técnicos que precisam ser alterados, preços que precisem de ajustes e recursos adicionais para tornar o produto ainda melhor. Procure maneiras de tornar o produto mais atraente emocionalmente, como por meio da história por trás do desenvolvimento, pois isso também ajuda a aumentar a fidelidade do cliente.
