Como escrever uma carta de cobrança de recurso. Ninguém quer ver uma carta de cobrança na caixa de correio, especialmente quando você acha que a carta não é garantida. Quando uma agência de cobrança ou empresa comete um erro sobre uma coleção, a melhor maneira de resolver o problema é escrever uma carta de recurso. Uma carta de apelo honesta e convincente pode ajudar a corrigir a discrepância.
Encontre a pessoa apropriada para endereçar sua carta, bem como o endereço de correspondência adequado. Embora isso possa soar bobo, ele pode ajudar a levar sua carta diretamente à pessoa ou ao escritório responsável pela sua solicitação. Ligue para a agência, se necessário, para obter as informações de contato corretas.
Reúna informações para refutar a alegação da agência de cobrança de que você deve dinheiro a elas. Os recibos são sempre bons, mas outras provas também podem ser úteis. Faça cópias dos seus documentos e inclua-os na carta. Guarde os documentos originais para seus registros.
Use apenas os fatos enquanto escreve a carta. Este não é um momento para exagero, porque sua capacidade de fazer backup dos fatos com documentação é sua melhor arma na resolução de uma coleção.
Faça sua carta breve e simples. Não seja pego em informações desnecessárias. Concentre-se no fato de ter sido erroneamente acusado de devendo dinheiro e a evidência de apoio para provar isso. Se mais detalhes forem necessários, os coletores pedirão mais tarde.
Verifique sua ortografia e gramática. Um erro de ortografia em uma carta, por vezes, reflete uma falta de preocupação e pode prejudicar o seu caso. Peça a alguém para revisar a carta de apelação para garantir que ela faça sentido. Uma pessoa que não sabe nada sobre sua questão de cobrança é um revisor bom e objetivo.
