Os funcionários de uma empresa são possivelmente seu ativo mais essencial. Como com qualquer outro ativo, as empresas devem desenvolver estratégias apropriadas para utilizar os recursos humanos para atingir os objetivos organizacionais. O departamento de RH, em conjunto com os supervisores e gerentes de departamento, geralmente tem a tarefa de garantir que os recursos humanos da empresa sejam suficientes para atingir suas metas. Os gerentes devem integrar o planejamento de mão-de-obra ao planejamento organizacional para garantir que os funcionários certos estejam disponíveis com as habilidades certas no momento certo.
Mão de obra definida
O dicionário online Merriam-Webster define a mão de obra como: "A oferta total de pessoas disponíveis e equipadas para o serviço." A mão de obra de uma organização consiste em todos os funcionários que estão disponíveis e são capazes de trabalhar. O planejamento de mão-de-obra, no entanto, também inclui futuros funcionários que podem ser necessários para atingir os objetivos organizacionais. Muitas vezes, as empresas precisam planejar mão-de-obra adicional para garantir que os funcionários que possuem os recursos adequados estejam disponíveis para realizar o trabalho necessário para atingir metas de longo prazo.
Planejamento
De acordo com o Guia de Estudo de Gerenciamento on-line, a mão de obra é parte integrante de todas as quatro principais funções de gerenciamento de organização, planejamento, direção e controle. O planejamento consiste em determinar os objetivos apropriados para a organização e também como alocar recursos, incluindo recursos humanos, para atingir esses objetivos.A função de planejamento do gerenciamento determina as estratégias gerais da empresa. O departamento de RH desempenha um papel fundamental na função de planejamento, pois garante que os recursos humanos da organização estejam disponíveis quando necessário.
Eficiência e Produtividade
As empresas geralmente confiam na existência de níveis de produtividade constantes e confiáveis nos quais basear as decisões de gerenciamento. A produtividade também tem um impacto direto nos resultados financeiros da organização e tende a aumentar com o uso efetivo e eficiente dos recursos humanos. Os gerentes devem desenvolver e direcionar os recursos humanos da organização para garantir que os recursos humanos estejam disponíveis para manter a estabilidade, a eficiência e a produtividade, a fim de obter eficácia contínua. Além disso, a capacidade da organização de expandir e crescer está diretamente relacionada à sua capacidade de gerenciar adequadamente sua mão de obra.
Vantagem competitiva sustentável
Uma vantagem competitiva sustentável é alcançada quando uma organização mantém a capacidade de competir com outros dentro do mesmo setor. O uso efetivo da mão de obra no planejamento é essencial para a criação e manutenção de uma vantagem competitiva sustentável. O desenvolvimento de mão de obra existente para garantir que os trabalhadores mantenham as capacidades necessárias para continuar a desempenhar suas funções e permanecerem competitivas é um elemento essencial do planejamento da mão-de-obra.