Aplicativos de e-business são aplicativos baseados na web que podem ser implementados para executar tarefas para empresas. Essas aplicações não são apenas para empresas on-line, mas também para empresas tradicionais. Nos bastidores, os aplicativos de e-business geralmente dependem de relacionamentos entre os servidores da empresa e os computadores dos usuários finais. Os aplicativos comuns de e-business fornecem uma maneira de uma empresa interagir com os consumidores na Web ou executar tarefas relacionadas a atender às necessidades dos consumidores (como o rastreamento on-line de remessas postais).
Servidor de aplicação
Um exemplo de aplicativo de e-business é quando uma empresa cria um aplicativo de e-business no qual os usuários fazem interface com o aplicativo somente por meio de um navegador da web. O servidor de aplicativos é responsável por retornar o conteúdo HTML (informações) aos usuários com base em suas solicitações. Esse servidor também coleta informações inseridas pelos usuários em seus navegadores da web. A troca de informações entre cliente e servidor e servidor e cliente sempre ocorre através de um servidor web.
Suíte Business
Outro tipo de aplicativo de e-business é um conjunto de negócios oferecido por uma empresa como a Oracle ou a IBM. Esse conjunto de aplicativos interage com os sistemas de informações existentes da empresa. Por exemplo, os dados de transações financeiras podem ser transferidos para o sistema contábil da empresa com um aplicativo financeiro. Um conjunto de e-business pode ajudar uma empresa a realizar transações, como coletar pagamentos on-line, gerenciar inventário, acompanhar padrões de vendas, planejar rotas de distribuição, postar descrições de produtos em páginas da Web e gerenciar informações de clientes em um banco de dados.
Sistemas de gerenciamento de conteúdo corporativo
Um sistema de gerenciamento de conteúdo corporativo (ECMS) ajuda uma empresa que precisa gerenciar uma grande quantidade de conteúdo da web. O conteúdo pode consistir em vários tipos de arquivos digitais, incluindo texto, áudio, vídeo, gráficos e dados financeiros. Uma empresa usa um grande banco de dados (às vezes acionado por muitos servidores) para gerenciar informações coletadas por meio de formulários baseados na Web. Por exemplo, a Memorial Health System em Colorado Springs fez uma parceria com a IBM para criar um serviço Physician Link usando um ECMS. Um médico local faz login no Physician Link usando um navegador da Web localizado em qualquer lugar. Ela pode visualizar os resultados dos exames laboratoriais de um paciente na Web e, em seguida, telefonar para pedidos de receita médica a uma enfermeira do hospital em serviço.
