Um orçamento de comunicação de marketing fornece um processo formal para planejar, rastrear e medir o impacto de seus gastos em atividades de comunicação de marketing, como publicidade, marketing direto, on-line ou eventos. O orçamento define o financiamento necessário para atender aos seus objetivos de comunicação e fornece um método de gerenciar as despesas ao longo de um ano orçamentário.
Objetivos
O orçamento de comunicação de marketing faz parte do processo mais amplo de planejamento de marketing. Sua estratégia de marketing estabelece como você alcançará seus objetivos de marketing. A estratégia de comunicação de marketing descreve as técnicas que você usará para entregar as principais mensagens ao público-alvo. O objetivo do orçamento de comunicação de marketing é atingir as metas de comunicação da maneira mais econômica possível e demonstrar um retorno de investimento bem-sucedido. Algumas organizações separam as despesas acima da linha de publicidade de atividades abaixo da linha, como informações sobre produtos, mídia social ou marketing direto.
Escopo
O orçamento cobre os custos diretos e indiretos dos programas de comunicação. Um orçamento para informações sobre produtos, por exemplo, incluiria custos de redação, design, impressão e distribuição de cópias. Um orçamento para um evento, como uma exposição, cobriria o aluguel do espaço para exposição, o design e a produção do estande, os custos de entretenimento do cliente, a publicidade do evento e os diversos custos com pessoal. Um planejamento cuidadoso garante que não haja surpresas quando a conta final chegar.
Tempo
O orçamento também define os prazos para as despesas ao longo do ano. A maioria das organizações planeja seus gastos trimestralmente para suavizar os gastos; no entanto, eventos importantes como o lançamento de um novo produto podem significar gastos mais altos em um trimestre. Embora um orçamento deva cobrir os custos previstos para todas as atividades planejadas ao longo de um ano, ele também deve incluir um fundo de contingência para cobrir os custos de novas oportunidades de negócios.
Eficiências
Colocar um orçamento pode destacar oportunidades para reduzir os custos de comunicação de marketing. Comunicações de marketing integradas usam mensagens consistentes e imagens visuais em todos os programas de comunicação. Ao trabalhar com uma única agência de comunicação, as organizações também podem reduzir seus custos administrativos, liberando fundos para outros programas de comunicação.
Rastreamento
Os orçamentos permitem controlar as despesas planejadas em relação aos custos reais. Para gerenciar o orçamento de maneira eficaz, certifique-se de que seus fornecedores o enviem prontamente e avisem sobre possíveis aumentos de custo. Para atender às metas orçamentárias trimestrais, você pode ter que solicitar faturas contra o trabalho em andamento para projetos de longo prazo. À medida que o fim do ano orçamentário se aproxima, você deve garantir que todas as faturas do trabalho desse ano sejam enviadas e aprovadas, mesmo que o trabalho não esteja concluído. As prioridades de comunicação podem mudar no próximo ano orçamentário e você pode não ter fundos para concluir projetos críticos.
Métricas
Use o orçamento para medir quão bem o programa atingiu os objetivos de comunicação. Use métricas para medir fatores como mudanças na percepção da marca, número de leads de vendas, respostas a programas de marketing direto ou aumento no número de visitantes do website. Essas métricas ajudam a comparar a eficácia de diferentes programas de comunicação ou níveis de gastos.
