O papel dos sistemas de informações gerenciais na tomada de decisões

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Anonim

A qualidade da tomada de decisões gerenciais depende diretamente da qualidade das informações disponíveis. De acordo com o artigo “Sistemas de Informação Gerencial e seus Efeitos na Tomada de Decisão” por Maisa W. Abbadi da Arab American University, os sistemas de informação gerencial fornecem modelos analíticos, informações especializadas, atualizações em tempo real e cenários hipotéticos para auxiliar os gestores na decisão. -Fazendo processo.

Tomada de decisão estruturada

Um artigo de 2009 no British Journal of Administrative Management sugere os seguintes passos ao tomar uma decisão: encontrar objetivos claros para ajudar a definir os parâmetros da decisão; gerar possíveis soluções; usar gráficos, árvores e planilhas para analisar dados; e tomar a decisão. Os sistemas de informações gerenciais auxiliam os gerentes com as partes de coleta de informações desse processo.

Características e benefícios

Os sistemas de informações gerenciais proporcionam aos gerentes acesso rápido às informações.Isso pode incluir a interação com outros sistemas de suporte a decisões, consultas de informações, referência cruzada de informações externas e possíveis técnicas de mineração de dados. Esses sistemas também podem comparar objetivos estratégicos com decisões práticas, dando aos gerentes uma noção de como suas decisões se encaixam na estratégia organizacional.

Considerações

Os gerentes precisam entender as complexidades, limitações e benefícios de seus sistemas quando dependem deles para ajudar no processo de tomada de decisão. Os sistemas automatizados são tão valiosos quanto as informações que são colocados neles, portanto, o treinamento dos funcionários é essencial.

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