Uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades, ameaças) permite que uma empresa avalie suas operações de um ponto de vista interno e externo. A empresa examina os pontos fortes e fracos internamente. Uma força pode ser um excelente processo de gerenciamento de pedidos, enquanto uma fraqueza pode ser uma má comunicação entre os departamentos. Oportunidades e ameaças são externas. Uma oportunidade poderia ser a capacidade de fazer parceria com uma organização sem fins lucrativos, e uma ameaça poderia ser a regulamentação governamental do uso de matérias-primas. A IKEA é uma fabricante de móveis para casa que realizou uma análise SWOT de suas operações comerciais.
Forças
A IKEA mantém parcerias de longo prazo com seus fornecedores. Isso garante que a empresa tenha acesso a materiais de alta qualidade a preços razoáveis.
Fraquezas
A IKEA é uma empresa global, portanto, os padrões de produtos podem ser difíceis de manter.
Oportunidades
A IKEA pode aproveitar ainda mais o movimento "verde" e o desejo dos clientes da IKEA de ter menos impacto no ambiente.
Ameaças
Os ambientes regulatórios em todo o mundo variam e podem afetar como a IKEA faz negócios e os custos de seus produtos, especialmente o uso de recursos naturais.
Construção
Um SWOT é uma ferramenta de análise simples para construir. É uma caixa quadrada com pontos fortes e fracos no topo e oportunidades e ameaças na parte inferior.