O foco estratégico é um imperativo comercial, mas não é algo que todas as empresas entendam completamente. Pensar estrategicamente requer a identificação de um estado final desejado, considerando todos os impactos (positivos e negativos) que possam afetar a consecução daquele estado final e propor estratégias (planos gerais para alavancar forças e oportunidades, ou superar fraquezas e ameaças) para alcançar resultados.
Identificando um estado final desejado
O foco estratégico começa com a identificação de um estado final desejado. Uma analogia comum é tirar férias. O destino - Havaí, por exemplo - representaria o estado final desejado. A declaração: "Faça uma viagem ao Havaí" representa a meta, que é uma declaração geral ampla do estado final desejado. Uma declaração objetiva apoiaria o objetivo e forneceria mais especificidade. Neste caso: "Faça uma viagem ao Havaí por cinco dias em junho de 2012, com um orçamento de US $ 5.000 para a família". As empresas vêm com declarações semelhantes para esclarecer seus estados finais desejados. Por exemplo: "Aumentar participação de mercado" pode representar um objetivo. "Aumentar a participação de mercado em 25 por cento entre os clientes que vivem na área geográfica XYZ, até o final do ano", seria um objetivo relacionado e mensurável.
Considerando os impactos internos e externos
Uma vez que um estado final desejado tenha sido estabelecido, as empresas precisam considerar os vários impactos que podem ajudar ou atrapalhar suas chances de sucesso. Ao fazer isso, as empresas geralmente realizam uma análise SWOT - uma revisão dos pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças que enfrenta. Pontos fortes e fracos são internos; oportunidades e ameaças são externas. Uma lista é debatida para cada área, com base nos dados coletados para suportar os itens listados. A lista é então priorizada para identificar os principais itens em cada área, que servirão como entradas para o desenvolvimento de estratégias específicas.
Desenvolvendo e implementando estratégias
As estratégias representam os elementos "como" do foco estratégico. Com base no ponto final identificado e nos vários impactos que podem afetar o sucesso de alcançar esse ponto final, a organização identificará como obterá sucesso. A análise SWOT fornece uma entrada importante. As estratégias são projetadas para alavancar ou aproveitar os pontos fortes e oportunidades identificados e para minimizar ou superar as fraquezas e ameaças identificadas.
Resultados de Medição
O foco estratégico muda ao longo do tempo e é afetado por medidas de sucesso. Uma parte importante do processo de planejamento estratégico é a identificação de métricas que serão monitoradas regularmente para determinar se o plano está funcionando. Além disso, indivíduos específicos devem ser responsabilizados por cada uma das medidas e devem relatar regularmente seu progresso. Resultados positivos podem envolver maior ênfase em várias estratégias; resultados indesejáveis podem sugerir uma mudança no foco.
